Трек из Великобритании Трое не корректный
добрый день! Заказала дорогие линзы на сайте Solotica.co.uk.com на следующий день мне выслали трек, на трекерах России он не отображается, на сайте Royal Mail пишет что некорректный. Прошло больше недели, никакой информации. с продавцом связаться не могу так как он не отвечает ни на письма , ни на сообщения на фейсбуке . Посоветуйте, пожалуйста, что делать? Трек проверяла в файле microsoft office на правильность( RN289434955GB ) вроде правильный.
-
korepan Спасибо за ответ, почему то только сейчас прочла, буду теперь знать что и так бывает...
Алена (гость)
2 ответа
-
Многие интернет магазины и продавцы используют бронированные трек номера - ваш заказ приняли , присвоили ему такой номер , но на почту для перевозки он ещё не поступил - поэтому не отслеживается . Как поступит физически пакет - появится в системе .
-
Karbofos Спасибо, буду ждать , видимо больше ничего не остаётся)
Алена (гость)
Loading -
-
Может кому то будет полезно или просто интересно, отпишусь. В итоге моей атаки по всем имеющимся адресам этой компании мне через три дня ответили, что мы разберёмся, и ещё два дня разбирались с этой ситуацией, и выслали мне без каких либо комментариев новый трек, уже верный. Он трескается и посылка уже в Москве. Что это было мне до сих пор не понятно.
Loading
Для примера: Алиэкспресс просит не кипишиться дней 5-10 после оплаты заказа, если после этого срока не отслеживается, то начинать дергать. Мне разок джинсы китаец не мог до почты донести целый месяц. Номер дал, и забыл отправить, пока я не напомнил. Подождите еще несколько дней и приступайте к долбежке продавца с новыми силами.