Нет посылки от buyincoins
Здравствуйте! 1 декабря 2012 года, сделал покупку на buyincoins. Трекинг номер: RB086683922CN. Посылку по сей день не получил. Веду переписку, но ответ один: "ждите". Как вернуть деньги?
1 ответ
-
Здравствуйте.
Как то Вы поздно озадачились вопросом как вернуть деньги. Наверняка ведь платеж был через PayPal. А это значит что нужно было на 44-й день с момента платежа открывать диспут. Ну а сейчас вариант по возврату денег только один - опротестование платежа в банке. У каждого банка эта процедура индивидуальна, поэтому за подробностями лучше обратиться в службу поддержки банка.
То, что касается задержки доставки. Увы, не Вы один столкнулись с такой ситуацией в этот новый год. Почтовые служды Китая и России откровенно не справились со своей работой и новогодние почтовые завалы разгребаются до сих пор и с той и с другой стороны. Ну и магазин тут как бы и не виноват, поэтому и говорят Вам - ждите.
-
Прочитайте нашу статью про PayPal. https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/paypal.com Там все про сроки написано. В будущем - рекомендую пользоваться диспутами. Но только не для покупок по 5-10 долларов.
Относительно ответа магазина - соглашайтесь. Коинсы они вам зачислят быстро, обычно через 1-2 дня. Потом ими сможете оплатить какой нибудь другой товар у них. Ну и подобные возмещения коинсами они обычно чуть занижают от номинальной цены заказа. Можно конечно с ними было бы "пободаться" на счет суммы, но в вашем случае уж больно большие сроки. Можно вообще ни с чем остаться.
-
Anatoly Согласился.
-
Anatoly Мне вернули 32 коинса, теперь следующий вопрос не дает мне покоя, если посылка за которую мне вернули коинсы, блуждает в лабиринтах почты (китайской или российской), то рано или поздно я получу эту посылку? Или я ошибаюсь?
-
Очень может быть что и получите! Если захотите вернуть за нее деньги, просто спишитесь со службой поддержки и решите этот вопрос.
-
Anatoly Это при условии , что оплата прошла через PayPal, а если я оплатила напрямую через карту виза???
-
Если Вы платили напрямую картой, то способов возврата денег только два: либо магазин вернет их добровольно, либо можно опротестовать платеж в банке. Эта процедура у банков разная, поэтому с ее особенностями и правилами лучше всего ознакомится непосредственно в вашем банке.
Loading
Спасибо за ответ! Понятия не имел что есть какие либо сроки по возврату денег. Не один год делаю покупки на этом сайте и ни разу сроки доставки не были более 30 дней. Такая задержка впервые. Сегодня получил ответ, мне предложили $32 в монетах. Заказ был сделан на $40. Я так понимаю надо соглашаться. С паршивой овцы ...