Открыт диспут. Неожиданно продавец проснулся и увеличил время поставки
До окончания срока поставки оставалось 2 дня, когда я открыл диспут. Причина - молчание продавца на мои предложения увеличить сроки поставки товара. После открытия диспута продавец проснулся, продлил сроки поставки и отклонил возврат средств в полном объеме. Посоветуйте, пожалуйста, как действовать. В принципе я готов еще подождать. Сейчас я перед выбором: принять предложение продавца, редактировать, закрыть спор, обострить спор. Закрыть спор я не могу -ведь второй раз я диспут не смогу открыть.
-
Русич Раньше можно было открывать диспут один раз. Сейчас это положение изменилось ?
-
slhoh Если "отменить", то можно (если защиты хватает)
-
slhoh смотри дату окончания защиты!
-
slhoh в заказе, а не в споре
-
Русич Да, спасибо, я порнял. А второй раз смогу открыть диспут ?
-
slhoh Да, сможете (если защита ещё действует и в течении 15 дней после её окончания), но в принципе, если лениво ждать товар, то можно потребовать вернуть бабки, т.к. товар не доставлен вовремя (продаван, конечно, будет кочевряжится, но при обострении бабки вернут, т.к. Али и сам продавец гарантируют, что если не доставят товар вовремя, то вернут бабки)
Решение автора
Наверное, что-то не так сделал. Принял предложение продавца, спор закрылся (статус-Покупатель принимает спорный вопрос) . Обнулился счетчик дней. Стало доступно только: проверить отслеживание, добавить в корзину снова, оставить отзыв. Что делать дальше не понятно
4 ответа
-
Почитай аналогичные вопросы. Наверняка подбереш нужный вариант. Что бы дать точный ответ нужны данные о продавце, товаре и т.п. Большинство споров однотипны. Но главное спор не закрывай. Деньги улетят проду. Внизу страницы есть похожий вопрс с ответами
Loading -
-
была подобная ситуация, спор так и оставил потом чтоб вернуть деньги ждал еще 2 месяца, а товар так и не пришел
Loading -
Лучше закройте спор если вы не получите товар открыть можете ни один раз а много раз пока не вышел срок защиты ведь вам еще нужно будет удостовериться что товар качественный !!!
Loading
И ещё есть кнопка "отменить")