Продавец не подтверждает спор, но написал комментарий

Анна (гость)

Доброго времени суток! Вопрос в следующем: пришло платье, но оно не соответствует размерной таблице, поэтому в размере не подошло. Написала продавцу, он извинился и предложил скидку на последующий товар ,я отказалась и открыла спор с требованием вернуть 60% и товар оставить себе. Остались буквально сутки до закрытия спора и продавец его не подтверждает, но пишет следующее в комментарии под спором:

Dear my friend, Thanks for purchasing in our store.We are really sorry for the troubles caused.We can give you half refund as compensation , hope you choose other season for the dispute . Hope you can understand and agree our solution. Looking forward to your reply soon. Thanks. Best wishes.

2016-05-29 21:10:20

Hello, I agree for a partial refund in the amount of $ 4. Thank you.

2016-05-30 19:36:18

ok, hope you change the season , we will agree for you

Честно говоря, немного не поняла что имеет в виду конкретно продавец в последнем сообщении. Даже с переводчиком. Скажите, пожалуйста, каким может быть исход спора? Вернут ли мне запрошенную сумму? Сталкиваюсь с этим в первый раз. Спасибо большое.

  • Анна он имел в виду причину открытия спора

    поменяете причину открытия спора он вернет Вам деньги 4 дол.

    Хитрый)

    xl_87 128
  • Анна Прод предлагает поменять причину спора и тогда он вернет половину денег. Ето типичный развод указать причину спора ту которая продавцу выгодна - по рейтингу не бьет и деньги возможно возращать не придется.

    Стойте на своем и он вернет часть денег.

    Fokus 234
  • Fokus Но ведь если я не поменяю причину и он не подтвердит спор, то он закрывается в мою пользу и он возвращает мне деньги? Верно?

    Анна (гость)
  • Анна Прод пишет, что он хрен Вам отдаст деньги, т.к. 60% это слишком до фига, но из великой любви к России готов вернуть Вам 4USD и просит, чтобы Вы изменили спор на эту сумму.

    Merasteg 570
  • Анна В общем в последний момент он, с вероятностью 146%, отклонит спор и заявит, что не может вернуть Вам деньги и вообще Вы всёврети...

    Так что, после этого, скорее всего, придётся обострять спор.

    Merasteg 570
  • Анна 50 \50 предложил , если устраивает редактируйте сумму возврата в 50 % и он спор удовлетворит ..... материальное вознаграждение за ответ!!!!Было бы уместно .

  • кстати фотки приложите с метром , что платье не соответствует в см! И посмотрите не в дймх ли закзали!! и почём у него 2ХL к примеру азиатский или Европа.

  • Анна И в ответе посоветую с 100% уверенностью вернуть ему его товар за его счёт !!!!!!!!!!!!!! Скжите , это уважение к Вм и ждёте обратного адреса!!!!!!!!!!Это будет его согласие на возврат и вызывайте ЕМС ....

    калькуляция здесь поищите, это мне очень по душе........мне 500 р за консультацию!

  • Merasteg 4 и есть 60 % от общей суммы товара.

    Анна (гость)
  • Анна Да если он не отклонит спор по вашему предложению, то деньги вам вернут. Стойте на своем если доказательства(фото, видео) понятные, то он согласиться.

    Fokus 234

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here