Продавец не подтверждает спор, но написал комментарий

Доброго времени суток! Вопрос в следующем: пришло платье, но оно не соответствует размерной таблице, поэтому в размере не подошло. Написала продавцу, он извинился и предложил скидку на последующий товар ,я отказалась и открыла спор с требованием вернуть 60% и товар оставить себе. Остались буквально сутки до закрытия спора и продавец его не подтверждает, но пишет следующее в комментарии под спором:
Dear my friend, Thanks for purchasing in our store.We are really sorry for the troubles caused.We can give you half refund as compensation , hope you choose other season for the dispute . Hope you can understand and agree our solution. Looking forward to your reply soon. Thanks. Best wishes.
2016-05-29 21:10:20Hello, I agree for a partial refund in the amount of $ 4. Thank you.
2016-05-30 19:36:18
ok, hope you change the season , we will agree for you
Честно говоря, немного не поняла что имеет в виду конкретно продавец в последнем сообщении. Даже с переводчиком. Скажите, пожалуйста, каким может быть исход спора? Вернут ли мне запрошенную сумму? Сталкиваюсь с этим в первый раз. Спасибо большое.
-
Прод предлагает поменять причину спора и тогда он вернет половину денег. Ето типичный развод указать причину спора ту которая продавцу выгодна - по рейтингу не бьет и деньги возможно возращать не придется.
Стойте на своем и он вернет часть денег.
-
Но ведь если я не поменяю причину и он не подтвердит спор, то он закрывается в мою пользу и он возвращает мне деньги? Верно?
Анна (гость)
-
Прод пишет, что он хрен Вам отдаст деньги, т.к. 60% это слишком до фига, но из великой любви к России готов вернуть Вам 4USD и просит, чтобы Вы изменили спор на эту сумму.
-
В общем в последний момент он, с вероятностью 146%, отклонит спор и заявит, что не может вернуть Вам деньги и вообще Вы всёврети...
Так что, после этого, скорее всего, придётся обострять спор.
-
50 \50 предложил , если устраивает редактируйте сумму возврата в 50 % и он спор удовлетворит ..... материальное вознаграждение за ответ!!!!Было бы уместно .
-
кстати фотки приложите с метром , что платье не соответствует в см! И посмотрите не в дймх ли закзали!! и почём у него 2ХL к примеру азиатский или Европа.
-
И в ответе посоветую с 100% уверенностью вернуть ему его товар за его счёт !!!!!!!!!!!!!! Скжите , это уважение к Вм и ждёте обратного адреса!!!!!!!!!!Это будет его согласие на возврат и вызывайте ЕМС ....
калькуляция здесь поищите, это мне очень по душе........мне 500 р за консультацию!
-
4 и есть 60 % от общей суммы товара.
Анна (гость)
-
Да если он не отклонит спор по вашему предложению, то деньги вам вернут. Стойте на своем если доказательства(фото, видео) понятные, то он согласиться.
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
он имел в виду причину открытия спора
поменяете причину открытия спора он вернет Вам деньги 4 дол.
Хитрый)