Обманывают ли на почте

Елена (гость)

Не первый раз моя почта подводит, посылки неделями лежат на складе, а извещения нет, но последний случай просто вопиющий. Заказала посылку 18 апреля, по трек номеру продавца она прибыла 27 апреля, на сегодня уже 27 мая!! Извещений нет, посылки на почте нет, по представленному треку говорят нет посылки по адресу тоже, на сайте почты России и вовсе отказались помочь из-за того что трек в их программе не отслеживается, всегда пользуюсь сайтом 17 track, ни разу не подводил, на кого грешить? Как искать посылку? Жалобы в письменном виде результата не дали, говорю напишу заявление на розыск на что они со злостью отвечают ждите!! Подскажите, может я не права?

2 ответа

  • Jelena2010 6.7k

    Ваше отправление 100% безтрековое. На этом сайте полно информации на эту тему.

    Подать в розыск посылку может только отправитель и то при наличии трек номера. Безтрековые посылки не отслеживаются, а поэтому отыскать их практически невозможно.

    Писать жалобы вы можете — бумага она такая, все выдержит :)

  • yury67 4.8k

    Открывайте спор. "Безтрековые" посылки не отслеживатся на сайте ПР. Достоверная инфа о подобных номерах может быть в лучшем случае до экспорта. Дальнейшие статусы чистая фикция. Вот статья о безтрековые посылках и как себя вести в подобных случаях:

    https://www.gsconto.com/ru/blogs/post/1273/Beztrekovye-posylki

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах