Спор на aliexpress
пришел сломаный товар,открыл спор,время защиты сделки вышло,договорились что продавец вышлет мне новый товар,но как он говорит время продлить он не может,т.к оно уже вышло,по сути если я закрою спор то он может просто не отправить
2 ответа
-
Цитирую чужой ответ!
Спор можно закрывать (отменять) и открывать сколько угодно раз, если соблюдены два условия:
- еще действует срок защиты заказа;
- спор не обострен.
Почитай тут много вариантов
Loading -
Владимир Аврусевич, сделайте проще, напишите продавцу, что Вам очень нужен этот товар и если продавец примет условия спора и вернёт деньги, то Вы закажете товар у него по новой, если продавец не собирался Вас обманывать, то он без проблем согласится на это, а вот если он упрётся рогом, то тут что то не чисто и лучше настоять на возврате денег, пусть даже через обострение спора.
Loading
Раньше можно спор открывать и отменять много раз. Последний спор я смог открыть только 3 раза. Видать в системе Али опять какие то изменения.