Можно ли открыть диспут после того, как время на доставку истекло, а заказ так и не получен?
товар был заказан 15 октября, время на доставку продавец дал 39 дней, за это время посылка так и не была мною получена (я новичок и тогда еще я не знала, что надо было нажать на кнопку Открыть диспут), после того, как счетчик отсчитал этих 39 дней, кнопка открытия диспута исчезла, статус заказа стал финишед, все, что я сейчас могу - это оставить фидбэк. Кнопки открыть диспут уже нет. Вопрос - можно ли как-то все-таки открыть диспут с этим продавцом или ничего кроме негативного фидбэка я уже не смогу сделать? Трэк номер RB744984925CN.
2 ответа
-
-
спасибо еще раз!!! немного успокоилась :)
-
Наталья Скажите,пришла ли Ваша посылка в итоге?
сама оказалась в такой же ситуации((
Света (гость)
-
Света да, пришла, вот буквально на прошлой неделе забрала, т.е. более 80 дней шла, так что, не отчаивайтесь!!! просто перестаньте о ней думать - быстрее придет!!!
Наталья (гость)
Loading -
большое спасибо за ответ! а вот еще уточню, написала продавцу, можно ли продлить дату для фидбэка, ведь может такое быть, что я напишу негативный фидбэк, а посылка придет через пару дней? а он ответил: i asked the aliespress, you can leave it one month later, правильно ли я понимаю, что это он пытается меня развести, ведь, насколько я понимаю, если я не оставлю фидбэк вовремя, то я его уже не смогу потом оставить? или я ошибаюсь?