Доставка с Алиэкспресс

Прошу совета и помощи бывалых шоперов. Суть проблемы такова, закали это товар:
с платной доставкой. Прод дал трек номер. Через некоторое время данный трек номер оказался "связан" с трек номером который отслеживается на сайте CDEK. Но в моём городе нет офисов и пунктов выдачи компании CDEK. Ещё через некоторое время на телефон прошла смс от CDEK о том что моя посылка пришла в соседний город, в 50 км. Стал звонит на тлф. прямой линии. Сказали забирайте сами как хотите или через 2 недели отправил обратно. Я открыл спор по причине "продавец отправил товар на не верный адресс". Прод обнулил спор и ответил что "ждите и бла бла..." Ещё через несколько дней появился статус трек номера что посылка в моём городе. Снова звонок в CDEK. Отвечают, мы доставим посылку к вам город но нужно оплатить 300р за доставку, в связи с тем что отправитель имеет задолженность за оказании услуг доставки. Это еще почти 50% от стоимости товара. Прислали смс на телефон и @ об этом. Реально, по словам операторов call центра посылка находиться в областном городе, а на сайте висит статус что прибыло в мой город и "не получено" Спор ещё не обострял. Риторический вопрос, что делать?
1 ответ
-
Примерно та же ситуэйшен...
https://www.gsconto.com/ru/qa/show/76592/Zakaz-priekhal-v-Moskvu-no-na-drugoi-adres
-
https://www.gsconto.com/ru/qa/show/105757/Vopros-o-dostavke-i-spore больше ничего незнаю..
Вот еще нарыл
Loading
Похожая, но не совсем. Последний оффициальный статус моей посылки "прибыло" в мой город, а со слов операторов call центра посылка в областном центре. Деюрэ посылка прибыла к месту назначения....они готовы доставить но...за доп.плату.