Посылка в пути 55 дней.
Последнее отслеживании 8 марта.т.е 3недели назад.пишут отправлена в российскую федерацию.Открыла спор.Продавец в сообщении предложил закрыть спор и продлить время поставки товара,ссылаясь,что задержка связана с плохой погодой и праздниками.Соглашаться или нет?А если посылка потерялась в дороге?Пройдя по ссылке спор открыт у меня есть два варианта ответа::редактировать и закрыть спар.Куда нажимать?P.s. Извините за тупость,спор открываю впервые.номер трека
A000191602022626
-
Юрий В. там вообще нет кнопки закрыть
есть принять ,редактировать,отменить,обострить
1 ответ
-
На закрътие спора вы соглашаетесь подождать, но будьте внимательны если срок защитъ истек, то автоматически деньги спишуться с вас в не зависимости поличите товар или нет. Потому или продлите срок защиты и только потом закройте спор, или не соглашайте, редактируйте спор и настаивайте на возврат денег.
-
mkarina А как продлить срок защиты?
Татьяна (гость)
-
Татьяна Там на странице заказа есть кнопка, или напишите продавцу просьбу о продлении
Loading -
Отменить спор, а не закрыть.