/ / ›

Бракованный товар

Рустам Избасаров 4

Добрый день, прошу подсказать, надо ли открывать спор на Алиэкспресс или потверждение о получении товара, если продавец согласен заменить его,в сообщение написал что даст новый трек номер,про возврат брака ничего неговорит?Трек пока не дал.

2 ответа

  • yury67 4.8k

    Если вы получили товар а он вас не устраивает но прод согласен выслать повторно то отправляйте проду запрос на продление защиты заказа и ждите когда он даст новый трек номер. Если прод ни чего не сделает то тогда открывайте спор. Подтверждать получение товара не надо.

  • Diki ded 740

    Пока нужно просить продления защиты. Если дней не добавит, тогда спор.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах