/ / ›

Посылка была вскрыта и украдена часть заказа

Ирина (гость)

Добрый день,

Получила посылку, в которой отсутствавала половина заказа (пакет бросили в почтовый ящик). Скорее всего товар вытащили на почте, так как пакет был криво заклеен, будто его вскрывали и снова заклеили. Как поступить в подобной ситуации?

3 ответа

  • JGG 5.5k

    Уже никак. Особенно, если Вы не сняли видео вскрытия. Да даже и с видео - там уже видно будет, что пакет вскрывали, и Вы никому не докажете, что вскрывали не Вы.

    Наша почта - такая почта...

  • yury67 4.8k

    Вот и ситуация сложилась. Человек получил посылку, скорее всего безтрек, которая была вскрыта. И что ему теперь делать, писать проду что посылку вскрыли и часть содержимого похитили!? (как на это прод от реагирует не известно) Или...сделать вид что посылка не дошла?! Дилемаааааа.

    • yury67 Всё зависит от человека. Нормальный человек понимает, что в жизни не всё зависит от его надежд и ожиданий. Бывают патовые ситуации, когда любое действие плохо, и нужно выбрать решение, минимально тяжёлое по последствиям.

      Я бы в данном случае попробовал договориться с продавцом. Во-первых, я выбираю магазины, которые твёрдо стоят на ногах, поэтому вернуть деньги за товар, отправляемый безтреком (низкая стоимость), для них не составляет труда. И эдесь есть примеры таких продавцов. Но даже если о возврате речи быть не может, то адекватный продавец (а ведь он в краже не виноват) за хороший отзыв и звёзды вполне может давать скидки на последующие покупки с тем, чтобы компенсировать кражу (тем более, она по стоимости не такая большая).

      Конечно, есть и здесь субъекты (называть их не буду, вы их сами прекрасно знаете), которые в таком случае, не моргнув глазом, оставили бы себе товар и открыли спор по неполучению посылки, вернув себе деньги, а после на каждом перекрёстке стучали бы себя пяткой в грудь и, захлёбываясь от счастья, хвастались бы, как они обули хитрого китайца, но они могут так делать, поскольку понятие "совесть" для них не существует.

      Так что решение за автором вопроса.

      OldSage 2.6k
  • Ирина (гость)

    Объяснила ситуацию продавцу, договорились о возврате денег за недостающий товар ( благо продавец оказался порядочным) за что большое ему спасибо. Только грустно осознавать, что вероятность получения безтрековых посылок во многом зависит еще и от порядочности сотрудников почты России.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах