Посылка из китая
Добрый день. Заказ на сайте алиэскспресс себе аккумулятор для ноутбука. Продавец дал сперва один трек номер, потом зачеркнул и дал другой. Второй трек нигде не отслеживался. После очень долгих продолжительных споров с продавцом, он дал мне сайт www.urpost.net . Трек начал отслеживаться, но очень медленно. Время доставки моего заказа уже подходит к концу (осталось 12 дней). Написал прадавцу, что товар очень медленно идет. В ответ он мне дал номер 89084548403 имя саша, и написал, чтобы я позвонил ему и узнал где моя сейчас посылка! Позвонив Александру и спросив, как обстоят дела с моей посылкой, в ответ услышал, что он не видел такой посылки! Потом начал ссылаться на "программный сбой в системе" и уже начал отправлять посылки! Подскажите, что мне делать? Открыл спор (там написано тоже время, что и до окончания). Трек CN755008918RU
Решение автора
Всем Здравствуйте. Сегодня мне позвонила девушка вот с этого номера 8613798559611. Спрашивала меня, заказывал ли япосылку на Али эли нет. Я ответил, что да, заказывал. Девушка начала меня убеждать, чтобы я не волновался, моя посылка придет через неделю или две недели. Мне позвонят или пришлют лично курьером. Как так? Александр говорит, что не видел моей посылки, девушка убеждает, чтобы я не волновался. Кому верить? Срок то подходит к концу.
2 ответа
-
Доброй ночи скорее :)
Не смог открыть этот сайт. В сети на форуме прочитал про них, что из Китая доставляют во Владивосток, затем там пакуют и отправляют "Первым классом" по России.
Попросите продавца через неделю(когда до конца 5 дней останется где-то) продлить время заказа. Уверен, продлит без проблем. Диспут пока можно держать открытым. А как время диспута будет подходить - нажать Cancel Dispute(конечно при условии что продавец продлил время заказа). Ну и периодически беспокоить Александра :)
Loading -
Ну он же говорил, что возможно сбой в системе. Может исправили. Не переживайте вы. Если вас тревожит время ( хотя 11 дней немало), то попросите продавца прямо сейчас, чтобы он продлил вам срок. Ну к примеру, дней на 20.