/ / ›

Спор на алиэкспресс, что делать дальше?

Александр (гость)

Добрый день! вопрос состоит в том что при получении оперативной памяти для ПК она оказалась не рабочая. Отрыл спор, после этого продавец не принял мой запрос о споре, но предложил решение. фото прикладываю, в дальнейшей переиске он согласился вернуть деньги и далее замолчал. Что делать далее? какие действия с моей стороны должны быть?

[URL=http://radikal.ru/fp/29eab3d0ab044ec08eba2bbbf3a43388][IMG]http://s017.radikal.ru/i411/1512/99/548cf0c452e9t.jpg[/IMG][/URL]

[URL=http://radikal.ru/fp/941add6321f94c678e3fbfa0eae16774][IMG]http://s003.radikal.ru/i202/1512/d0/adfc2dd2c63bt.jpg[/IMG][/URL]

2 ответа

  • VLS 1.8k

    Если согласился, то и открывайте спор, в котором и напишите, что товар некачественный и продавец согласился вернуть деньги. Если будет и дальше молчать, то спор сам закроется и вам вернут деньги. А по тому, что вы тут вывалили, сложно что-то сказать. Вы сами хоть свои ссылки открывали? Вам там все видно?

  • Maxim77 1.7k

    Как я понял из вашего спора на фото при его открытии вы согласились отправить товар обратно продавцу, в ответ продавец дал вам свой адрес. Остается вам отправить обратно товар, это где-то вам обойдется рублей в 500 и после получения продавцом обратно своего товара вы получите ваши деньги за заказ. Стоимость пересылки вам никто не компенсирует.

    • Maxim77 Большое спасибо Вам за ответы, скажите пожалуйста что бы продолжить спор но с моими условиями мне нужно перейти во вкладку редактировать спор?

      Александр (гость)
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах