Бракованная батарея на лептон кабель (Charger Power Adapter)
Здравствуйте ! Была куплена батарея на лептоп (20$) и новый кабель (8$). Заказы были сделаны у одного продавца, но с перервом, т.е. пришла сначала одна посылка, потом вторая. Получив кабель, оказалось, что вместо нужных мне 3.42А, он прислал мне 2.37А. Т.е. каблеь не подходит. Дальше пришла батарея, она оказалась нерабочей (я делала все, что писал продавец, и подождать пока зарядится, и все танцы с бубнами, даже проверяля на таком же как у меня ноуте-не работает). Вопросы: т.к. сумма не большая, не хочется отправлять все в Китай, с другой стороны, ни батареи, ни кабеля. Подскажите, как открыть спор, и как доказать, что батарея не рабочая (может есть какая-то прога и сделать скриншот? или что предоставить как доказательство?), и на какую сумму открывать диспуты, при условии, что не хочу отправлять назад? Большое спасибо за помощь !
1 ответ
-
Что за кабель такой, с точностью до сотых?
По поводу батареи - записать видео. Включаете ноут с нормальной батареей без питания от сети, потом выключаете. Меняете батарею, снова включаете. Снимаете результат действий без пауз в видео. Отправляете продавцу.
Сумма возмещения меньше 100%, примерно так. Всё зависит от Ваших аргументов и их убедительности. Удачи в споре.
-
Елена (гость)
-
Д В Л А еще я опечаталась в шапке вопроса, лептоП, коночено же, лучше б я написала ноут :)
Елена (гость)
Loading -
Спасибо! Про кабель, это я не уточнила, пардоне муа ! это адаптер (power adapter), с точностью до сотых-это сколько амперов, т.е. он мне не подойдет, т.к. расчитан на другое выходное напряжение. Спасибо за подсказку насчет видео, я думала есть какой-то прибор может проверяющий ячейки, но все гораздо проще оказалось, как я сама не догадалась, надеюсь получится хоть что-то вернуть!