Потерялась посылка
Здравствуйте! Может быть Вы мне можете дать совет,что делать дальше в моем конкретном случае? Продлить срок доставки не смогла ,была вне связи,состояние посылки на данный момент такое (см.скриншоп) Трек RB807776864CN .В посылке жен.сумка.
-
E-gor (гость)
-
E-gor да, к сожалению заказ закрылся, не успела продлить срок доставки.
-
Спасибо за совет, попытаюсь .
А ждать , думаю, бесполезно, больше 2х месяцев прошло уже.
-
Елена1309 Ну как Вам сказать... Я в прошлом году, примерно в это же время, посылку одну ждал 118 дней... И дошла.
E-gor (гость)
-
E-gor огоо....))
у меня еще опыт заказов небольшой , но все заказы, которые я заказывала после этой сумки несчастной, уже все поприходили.
-
Елена1309 Сравнение с другими заказами - бессмысленно, т.к. у каждой посылки своя логистика. Если одновременно отправить из одной страны и даже из одного города 2 посылки, то почти 100% вероятности что они придут в разное время.
E-gor (гость)
1 ответ
-
Ну если у Вас заказ закрыт, то особого выбора то и нет. Тут либо ждать, либо обращаться в свой банк и оспаривать данный платеж.
-
E-gor а на каком основании в своем банке оспаривать платеж? Что им предъявить документально?
-
Елена1309 Ну полный список документов Вам в банке только скажут, т.к. у каждого банка свои требования. Я думаю, что как минимум с Вас попросят предоставить скрины вашего заказа на Али. Ну могут бумагу какую нибудь с Укрпочты попросить о том, что отправление с данным номером не поступало на территорию Украины. В общем тут лучше непосредственно в банке узнавать.
E-gor (гость)
Loading -
Так статус заказа на Али сейчас какой? Заказ закрылся что ли уже? Или еще нет?