Подскажите как изменить спор?

Виктория (гость)

как мне изменить спор на алиэкспресс? я заказала товар, пришел совсем не тот. открыла спор. указала полный возврат. но получается что я оплачиваю пересылку. Я этого не хочу. как чтобы я не платила за их косяк?

1 ответ

  • Li 437

    Возврат за счет покупателя. Вы согласились с этими правилами площадки, когда регистрировались на ней. Сделать ничего нельзя, только если продавец сам пожелает возместить затраты. Но такое бывает очень редко.

    Но можете написать продавцу и попробовать его убедить.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах