Замерла посылка, что делать?
Китаец дал трэк RF087993262CN, почти сразу трэкнулся но имеет статус "Информация о посылке получена", с момента заказа прошло уже 13 дней, а статус так и неизменился, насколько я понимаю китаец просто купил трек но ничего ещё не отправил
написал продавцу мол что такое с треком, тот сначала сделал вид что непонимает, но потом на прямой вопрос отправил ли он посылку ответил что отправил
вообщем что делать, хотелось бы получить всё-таки посылку а не деньги
-
Александр (гость)
3 ответа
-
Рано беспокоитесь. В Китае до конца следующей недели празднуют День Независимости. Ждите. Если через неделю статус не изменится, открывайте спор на возврат денег в связи с неотслеживаемостью трек-номера.
Loading -
по моим наблюдениям, это какой то "особенный" трек - который начинается с букв RF - заканчивается CN и отслеживаться он никак и нигде больше не будет. но говорят, посылки с ним всё же доходят до адресатов.. подождите месяц хотя бы, со спором тут спешить не стоит. и дело тут не в репутации прода - такой трек выдают даже топ-продавцы с высоким рейтом.
ещё одной причиной могут быть осенние праздники в китае..
-
JANNNA Не вводите людей в заблуждение!
RA-RZ - регистрируемые МПО весом менее 2 кг (мелкий пакет), отслеживаются.
-
vlason82 я же говорю ПО МОИМ НАБЛЮДЕНИЯМ. а я наблюдаю вопросы других людей и на других сайтах и мне ничто не мешает проверить их треки, так же как свой и увидеть, какая там инфа стоит после этого статуса. да и я сама являюсь обладательницей такого же трека и считаю что отслеживаться он не будет. вчера это обсуждали в https://www.gsconto.com/ru/qa/show/103895/Prodavtsy-prodlili-zashchitu-na-prodolzhitelnyi-srok#answer_104029
-
JANNNA Если это номера, с правильной контрольной суммой, то они будут отслеживаться, независимо от Вашего наблюдения.
Главное, чтобы присутствовал сам факт отправки.
-
Это обычный трек-номер, а не какой-то особенный, можете посмотреть статистику вручения таких треков.
-
vlason82 я вчера штук 20 таких вопросов видела про такие треки, у всех у них был 1 статус разными датами, у кого месяц прошёл, у кого 2.
да и солнечная пояснила, что "у продавца есть "дежурный" трек. Он дает этот трек покупателю (типа "отправил" посылку). Покупатель спокойно ждет. А продавец в это время спокойно формирует другие заказы. Потом всей кучей отправляет посылки (через неделю). На почте каждой посылке присваивают другой трек и отправляют адресату. Некоторые продавцы сохраняют квитанции и могут написать покупателю реальный номер. Но, в основном продавцы не сохраняют квитанции, поэтому не сообщают покупателю реальный трек." я же тоже поначалу не поняла как такое вобще возможно.
-
JANNNA То лишь догадки..
-
vlason82 ну это через месяца 1.5 видно будет.
-
JANNNA Видно будет что?
Что тысячи людей получают посылки каждый день, с подобными трек-номерами?
Еще раз повторяю, для непонятливых:
Согласно правилам UPU (Всемирного Почтового Союза) (стандарт S10) трек-номер МПО состоит из 9 цифр и 4 букв.
RA-RZ - регистрируемое МПО.
RF*******CN это обычный трек, который полноценно отслеживается всегда, за исключением тех случаев, что приведены выше.
А то, что Ваши китайские продавцы дают левые треки или имеют "дежурный"(!) трек, это уже дело третье.
-
vlason82 ну так он заказал с алиэкспресса, вот потому и третье дело.
-
vlason82 видно будет, догадки это или нет. если трек так и не поменяет свой статус - значит, не догадки.
-
JANNNA Да не важно, поменяет он свой статус или нет, факт останется фактом (см.выше).
-
JANNNA Под словосочетанием "дежурный трек", я имела ввиду трек международного формата, с правильной контрольной суммой и одним статусом "электрон.уведомлен.." Но, я не писала, что трек будет начинаться с "RF". Он также может начинаться и с RO, и с RD, и с RC... и т.д.
В данном случае, если продавец отправит посылку, то трек будет отслеживаться до статуса "вручено".
-
vlason82 ну если точный ответ на этот вопрос так важен, то стоит тогда у китайской почты поинтересоваться, почему посылки с их треками у людей по 1-2 месяца не отслеживаются с данного статуса и приносили ли им вообще эти посылки.
-
Женщина я проверяла похожие на свой - c RF, другие в принципе не интересуют)
-
JANNNA А я получала посылки с RF, RD, RO, RC и много ещё "всяких разных"...
-
Женщина так вы ж и писали что 5 таких посылок пришло безтреком, а статус их на сайте так и не менялся?
-
JANNNA Я имела ввиду "таких" со статусом "электрон.уведомлен." , а не с номером "RF".
-
Женщина ну в общем не суть важно) важно то, что когда я пыталась выяснить и усомниться в том, что посылки действительно не будут отслеживаться мне какая то мадам ответила : "Номер-да,не вымышленный.Но! Номер куплен,но -НЕ использован.И не такой уж и дешевый товар,кстати.И "отслеживаться" он -НЕ "начал". Я так понимаю,лично вы еще с подобными фокусами продов не сталкивались? Ну ничего,скоро и до вас эта "новая продаванская мода" докатится.Тогда-то уж вы вряд ли будете мошенников защищать." ... тут точно не соскучишься)))
-
JANNNA Я знаю кто это написал. И зря Вы иронизируете. Она "давний" и опытный покупатель. И она - права.
-
JANNNA Просто ей возможно не повезло. Да и на ПР больше и чаще посылки пропадают, чем на Белпочте
-
Женщина конечно знаете и вопрос то был не ей адресован. ну не повезло ей, а я то тут причём?
-
JANNNA На этот вопрос я Вам ответить не могу.
Loading -
-
Праздники у них, загуляли ))) У меня 4 трека не двигаются в течение 7-10 дней ((
Loading
киньте ссылку на прода, посмотреть его репутацию, некоторые могут тянуть время с отправкой.