LightInTheBox: отзывы покупателей и пользователей
-
1 из 5 Опубликован:Достоинства:Все товары в одной посылке, редко когда делят на части
Недостатки:МЕДЛЕННЫЙ сайт, отвратительное качество большинства полученных мной товаров, недешево, часто теряются посылки, невозможно отследить трек-номер, попытки вместо возврата денег за не полученную посылку всучить купон. Долго возвращают деньги на счет.
Комментарий:Неудобный, МЕДЛЕННЫЙ сайт, отвратительное качество большинства полученных мной товаров, недешево, часто теряются посылки, невозможно отследить трек-номер, попытки вместо возврата денег за не полученную посылку всучить купон. Т.е. предлагают вместо возврата средств (по ими же указанным правилам) выслать посылку снова - это ждать ещё 2 с лишним месяца, или купон для скидки на их сайте. Деньги возвращать не хотят, если возвращают - очень долго. Надо раз 10 написать что деньги на счет не перешли. К тому же перестали принимать к оплате вебмани и яндекс-деньги. Хотя везде пишут что ими можно оплатить.
Невозможно оставить отзыв - очень плохо грузится. При переписке самовольно закрывают вопросы, не дав конкретного ответа. Обманывают по акциям - например, была акция "купи на 89 долларов и выше. и получи быструю доставку". Ну моя знакомая как раз попала в эту акцию, сидит ждет доставки ДХЛ в течение 3 дней как обещано, а ей через неделю письмо приходит, что в вашу страну этот способ доставки не действует, мы отправили обычной почтой. Она полтора месяца ждала эту посылку Ну а потом и насчет качества была в шоке.На картинке - одно, в посылке - совсем другое. А продавцы на ее претензию не ответили и даже за такой наглый обман не извинились. Отправляют что посылки с бесплатной доставкой на большую сумму, что с платной доставкой одинаково - простым почтовым (не ценным) , потом на почте эту посылку (по правилам) приравнивают к простому письму и соответственно с ней обращаются. Пыталась выяснить, почему так и почему трек-номера не отслеживаются, получила рекомендацию выбирать быструю доставку, ту самую, по поводу которой написали , что якобы в нашу страну DHL не отсылает.... Наглая ложь. вот у алиэспресса DHL почему-то с проблем не возникло...
-
3 из 5 Опубликован:Достоинства:цены
ассортимент
Недостатки:ОЧЕНЬ долго собирают и отправляют заказ
Комментарий:Заказала 4товара, после оплаты две позиции отправили в течении 10 дней, а ещё две позиции не отправляли по причине отсутствия одного товара на складе.
Когда я уже готова была требовать деньги обратно, прислали письмо "мы сожалеем, но данного товара нет, мы вернем вам деньги, а то, что в наличии мы уже отправили"
заказ был оформлен 20.11, (вторая посылка была отправлена 5/12) к 23января ни первой ни второй посылки ещё нет...
Хотела сделать ещё заказы, но с такими сроками обработки заказа и доставки скорее всего не стану больше связываться
-
Без оценки Опубликован:Достоинства:
Пока еще не знаю
Недостатки:Поддерживаю Алексея, служба поддержки - ощущение что ее просто нет. Полное молчание. Заказ вообще непонятно где есть. Нет ни одного телефона на сайте. Кто-нить подскажет где искать концы?
Комментарий:Пока - ужас, не знаю что и делать!
-
Без оценки Опубликован:Достоинства:
НеТу!!!
Недостатки:Обман и полный игнор службы поддержки!
Комментарий:Сделал заказ, при оформлении заказа была произведена регистрация и оплата товара!
На следующий день мой аккаунт просто пропал с сайта, и вместе с этим соответственно мой заказ тоже канул в никуда!!!
Писал в службу поддержки, в ответ тишина!
Итог, потерянные деньги и время!!!
-
5 из 5 Опубликован:Достоинства:
Цены приятно радуют, Заказ отправили в течении 1 дня, служба поддержки отвечала сразу в течении неск.часов на все мои вопросы. По трек номеру легко отследить движение моей посылки в режиме он-лайн
Недостатки:доставка три календ. недели взамен обещанных 10 раб.дн. (и то на почте оказывается посылка для меня хранилась одну неделю, нашли по трек номеру)
Комментарий:Покупкой я довольна, размер и цвет, качество за такую смешную цену удивили
-
Без оценки Опубликован:Достоинства:
Быстрая(!!!)доставка и низкие цены
Недостатки:В некоторых случаях несоответсвие размеров
Комментарий:Заказывала с этого сайта три раза. Первые два раза доставку отследить не удалось, так как заказала и уехала в отпуск на три недели, но по приезду обе посылки уже были на почте. А третий раз уложились в 15 дней, это с момента заказа на сайте, до получения ЕМС на почте. Несколько вещей не подошли по размеру, пару по качеству материала, остальное норм. Вот теперь (после прочитанных отзывов) думаю, стоит ли пытаться отправить обратно...
-
5 из 5 Опубликован:Достоинства:
Адекватные цены,удобный сайт,отзывчивая служба поддержки,быстрая доставка
Недостатки:недостатков не обнаружено
Комментарий:В первые заказала на этом сайте,товар пришел в срок,через 19 дней получила свой товар,упакован аккуратно,приятно удивила быстрая доставка,по сравнению с другими китайскими сайтами,где товар ждешь месяц,а то и больше!Всем довольна!Рекомендую!
-
Без оценки Опубликован:Достоинства:
из достоинств- деньги быстро снимают с карточки, ждать 3 месяца не заставляют!!
Недостатки:товар (одежда) в разбросе с размерами, я заказывала М-пришло что то размер на 36!! некоторых товаров после оплаты оказывается нет на складе! денег по волзврату не дождалась! да и то что не подошло ХЗ куда выслать.... какая то сумашедшая и нервирующая переписка, просят сфотографировать товар с размерной лентой!Служба поддержки пишет порой ересь, на вопрос конкретного ответа нет!!!
-
2 из 5 Опубликован:Достоинства:
Понравился сайт- удобный и красивый.
Недостатки:Небольшой ассортимент.
Комментарий:Долго не могла определиться с размером одежды. Но цена привлекала, поэтому все равно купила напробу, так сказать. Через 32 посылка пришла. Платье оказалось нелохой , но синтетической подделкой. Пока воздержусь от покупок на этой площадке.
-
Без оценки Опубликован:Достоинства:
Нету.
Недостатки:Невероятно долго идут посылки.
Вещи заведомо некачественные.
Комментарий:Не заказывайте тут ничего, не дождетесь своих вещей.
