LightInTheBox: отзыв пользователя J_U_L

Комментарий:

Неудобный, МЕДЛЕННЫЙ сайт, отвратительное качество большинства полученных мной товаров, недешево, часто теряются посылки, невозможно отследить трек-номер, попытки вместо возврата денег за не полученную посылку всучить купон. Т.е. предлагают вместо возврата средств (по ими же указанным правилам) выслать посылку снова - это ждать ещё 2 с лишним месяца, или купон для скидки на их сайте. Деньги возвращать не хотят, если возвращают - очень долго. Надо раз 10 написать что деньги на счет не перешли. К тому же перестали принимать к оплате вебмани и яндекс-деньги. Хотя везде пишут что ими можно оплатить.

Невозможно оставить отзыв - очень плохо грузится. При переписке самовольно закрывают вопросы, не дав конкретного ответа. Обманывают по акциям - например, была акция "купи на 89 долларов и выше. и получи быструю доставку". Ну моя знакомая как раз попала в эту акцию, сидит ждет доставки ДХЛ в течение 3 дней как обещано, а ей через неделю письмо приходит, что в вашу страну этот способ доставки не действует, мы отправили обычной почтой. Она полтора месяца ждала эту посылку Ну а потом и насчет качества была в шоке.На картинке - одно, в посылке - совсем другое. А продавцы на ее претензию не ответили и даже за такой наглый обман не извинились. Отправляют что посылки с бесплатной доставкой на большую сумму, что с платной доставкой одинаково - простым почтовым (не ценным) , потом на почте эту посылку (по правилам) приравнивают к простому письму и соответственно с ней обращаются. Пыталась выяснить, почему так и почему трек-номера не отслеживаются, получила рекомендацию выбирать быструю доставку, ту самую, по поводу которой написали , что якобы в нашу страну DHL не отсылает.... Наглая ложь. вот у алиэспресса DHL почему-то с проблем не возникло...