EBay: отзывы покупателей и пользователей

  • Без оценки Опубликован:
    Достоинства:

    Спасибо,все пришло быстро в хорошем виде .С уважением ,Сергей Разумов

    Комментарий:

    Начиеающий

  • Без оценки Опубликован:
    Достоинства:

    Большая база товаров

    Недостатки:

    Никаких гарантий абсолютно! Народ, не ведитесь на надпись 100% гарантия возврата денег.

    Комментарий:

    Заказал часы дорогие (около 4 тыс). Пришли очень быстро, но через пару недель был обнаружен деффект - воду не переносили вообще! Чуть что, сразу промокали внутри. Хотя по идее они водонепроницаемые - 10 АТМ. Написал продавцу о частичном возмещении средств по факту брака, тот отказался. Завели дело, передали на рассмотрение. Ответ в пользу продавца. Ходить с ними невозможно - быстро потеют, в дождь промокают. Сушить каждый раз надоело. Вот так меня кинул ebay

  • Без оценки Опубликован:
    Достоинства:

    Адекватные цены, недолгая доставка, дружелюбные продавцы.

    Недостатки:

    Таковых не имеется.

    Комментарий:

    У меня покупка незначительная была на сайте eBay,но все же.

    Заказывала я 4 чехла на айфон 5s. У четырех разных продавцов. Дошло все отлично,буквально за 1,5 - 2 недели. Что меня очень удивило. И качество отличное, и продавцы отзывчивые, и цена не большая, и доставка быстрая.

    Все 4 чехла обошлись мне буквально в 300 рублей.

  • Без оценки Опубликован:
    Достоинства:

    Есть порядочные сотрудники службы поддержки, НО, к сожалению, их очень, очень мало.

    Недостатки:

    Я через ebay купила дорого шубу в Англии, продавец заявил что шуба НОВАЯ, ждала посылку с трепетом--на деле оказалась шуба ношенная, перешитая !!! Обратилась в службу поддержки--дело не открывали-

    под любым предлогом отказывали, все мои аргументы о правилах установленных этим EBAY - сотрудниками ebay игнорировались полностью!!!Они давали глупые отписки, не ответив ни разу по делу и по существу!!!После долгих препирательств мне удалось самостоятельно открыть дело--но хитрая система ebay через несколько дней закрыла дело с оговоркой, что я НЕ ПОПАДАЮ под защиту компании ebay в связи с тем, внимание!--что:" Я ПОЗДНО ОТКРЫЛА ДЕЛО!!!" Я приложила нечеловеческие усилия -- и дело о товаре не соответствующем описанию продавца--открыли вновь!

    и что??? да ничего!!! открыли и забыли!!!

    я им писала, писала, и писала --- ведь кроме как написать им --- другой связи НЕТ. невозможно позвонить - например.

    А на нашу переписку им плевать!

    Прошло 2 месяца - с момента последнего их ответа. и "О, ЧУУУУУДО! Пришло сообщение

    Меня известили: что они ( сотрудники EBAY)-- ТЩАТЕЛЬНО !!!!! изучали материалы дела (какого дела??? какие материалы???-ведь кроме моей переписки ничего нет! ) и пришли к выводу, что: мне НЕ будет НИКАКОГО возврата денег и дело решено в пользу продавца!!!!!!!! и... я НЕ попадаю под действие программы Защита покупателей!!!

    А КТО ПОПАДАЕТ ???

    НЕ ЧЕСТНЫЙ продавец остался при МОИХ деньгах, а EBAY "умыл руки"!

    и... поддержав продавца -- опустился до уровня этого продавца!

    НО это их репутация, их имя.

    Комментарий:

    Уважаемые покупатели! Здравствуйте!Прочитав мой отзыв, сделайте правильный вывод -- EBAY "мягко стелит, но жёстко спать!"--- они никак НЕ защищают, НЕ гарантируют, Не помогают. Делают всё

    что-бы покупатель, отправивший СВОИ деньги, решал свои проблемы с продавцом САМ.

    НЕ ждите крайних сроков доставки-- указанных продавцом, Не ведите переписку с продавцом, тем-самым не теряйте дни --- Открывайте дело "о неполученном товаре" и настаивайте на возврате денег!!!

    Если платеж проводили через платёжную систему PP - обращайтесь к ним, у них есть телефонная связь -- связь бесплатная!

    Они подскажут как поступить и той или иной ситуации.

    и ещё обязательно читайте отзывы других покупателей о продавце, прежде чем отправить продавцу свои деньги.

    Если я захочу что-то купить - буду искать другой сайт - где гарантии не на страничке, а на деле!

    Честных, Вам, продавцов!

  • 5 из 5 Опубликован:
    Достоинства:

    Сайт как сайт, заказываю достаточно часто всякую мелочь, всегда все приходит, даже странно про 4 куртки , может, просто с продавцом не повезло?

    Недостатки:

    Не всегда дают треки, но это для мелочи не принципиально

    Комментарий:

    Мне нравится покупать на аукционе, как игра. Что касается службы поддержки, как-то не приходилось к ним обращаться. Однажды не пришли сережки за 5$, продавец выслал деньги сам без открытия спора, а они через 6 месяцев всплыли, отправила ему обратно 5$ и все дела

  • Без оценки Опубликован:
    Комментарий:

    заказала четыре куртки на ебей. ни одна из них не пришла, открыла дело, пыталась связаться с продавцами никто из них не ответил, оставила по просьбе ебей информацию о продавцах. итог ни куртки ни денег за них, да и дела были закрыты. Продавцы не проверенные, ебей не несет никакой ответственности. если и делать заказ , то только не из китая. очень похой сайт. не советую

  • Без оценки Опубликован:
    Достоинства:

    Достоинств нет

    Недостатки:

    Много недостатков. Обман покупателей и невозврат денег..

    Комментарий:

    Оплатили шубу, так и не дождались!!!! Продавец , покинул сайт, может под другим номером зарегистрировался!! С администрацией так и не договорились... Все от нас отписывается...Денег не дождались!!!

  • Без оценки Опубликован:
    Достоинства:

    Нет достоинств!!!Обман!

    Недостатки:

    Лохотрон!Осторожно!

    Комментарий:

    Заказала в декабре куртку,конец апреля-куртки так и нет!Служба ebay не отвечает,игнор полный,только рекламу продолжают присылать.Лучше бы с такой же настойчивостью присылали комментарии почему товар не пришёл!Даже дело не в деньгах,которые,соответственно тю-тю,а в

    том что они всех делают идиотами.Очень жаль,что я раньше эти отзывы не прочитала,ни за чтобы не повелась!ebay это просто развод,не ведитесь!!!

  • 4 из 5 Опубликован:
    Достоинства:

    Удобный сайт,приемлемые цены. Борьба продавцов за репутацию. Поддержка покупателя не только магазином но и PAY PAL .

    Недостатки:

    Не все продавцы пересылают товар в Россию. Стоимость пересылки из США просто зашкаливает порой. На многие посылки,особенно из азии,нет треков.

    Комментарий:

    За 2,5 года покупок на Ебей -около 100 посылок. Дошло всё! Хотя по срокам редко быстро. Качество товара адекватно цене. Халявы почти не бывает,даже если выиграете аукцион.

  • Без оценки Опубликован:
    Достоинства:

    Большой выбор товаров, типа

    Недостатки:

    Обман. Не доставляют оплаченное.

    Комментарий:

    Деньги сняли, товар не прислали, а служба поддержки ничего не предприняла, только прислали письмо, что дело закрыто. Жулики.

страница 6/10