Computeruniverse.net: отзыв пользователя Алексей

Без оценки Опубликован:

Достоинства:

Цены только на некоторые товары немного ниже. К сожалению курс евро велик сейчас.

Недостатки:

Очень плохое качество технической поддержки!

Комментарий:

Я раньше заказывал товар в этом магазине. Это было около полтора-два года назад. Вот и сейчас решил заказать. Оплатил заказ а через два дня товар который был готов к отправке каким то образом стал с коментарием в моем личном кабинете что типа сроки поставки неизвесны. Если отменю заказ то потеряю деньги. Знал бы сразу что так будет то и не заказывал у них ничего! Лучше бы переплатил чем потерял.

Я бы настоятельно не рекомендовал бы этот интернет магазин:

Объясняю почему: Это уже не тот хороший интернет магазин, который был полтора-два года назад.

Служба поддержки тебя скажем так типа не понимает (или не хочет понимать). Хотя все вопросы и проблемы описываю на английском языке (предварительно прогнав его через переводчик несколько раз туда и обратно для лучшего перевода). Товар приходит по почте иногда с дефектами (битый, царапанный).

Да они возмещают сумму на ваш аккаунт как остаток на счете, НО я вижу этот остаток на счете, но не могу его забрать!!! Пишу в поддержку чтобы положили товары в заказ на сумму которая есть на счете (остаток) а им все равно до твоих писулек!

И получается, что деньги есть, а забрать их нельзя!

Я пробовал уже по-всякому.

Компенсация — это бред полный у них!!!

Самый лучший вариант пусть пере высылают на замену товар!

Некоторые товары после вашей оплаты в интернет магазине Computeruniverse могут сразу поменять статус на Пояснение к статусу "К сожалению, срок доставки неизвестен". Хотя на момент оплаты имели статус (Будет отправлен после Вашего заказа-готов к отправке через 1-2 рабочих дня) !!!

Деньги уже перечислены, проценты за перечисления сняты и вам мило предлагают, что можно отменить заказ.

Ну это не страшно! Если не брать в расчет что вы потеряете на конвертации от 10 до 20 евро при стоимости товара около 300 евро. А если дороже, то калькулятор вам в помощь.

Это не антиреклама!!! Это предостережение таким пользователям как я.

10.03.2014 с 14000 рублей я потерял 622 рубля 23 копейки (деньги не большие), но я хотел получить ТОВАР!!! А не возврат средств.

Связанные wiki-статьи и записи в блогах

0 комментариев