Aliexpress: отзыв пользователя Алексей
- 5 баллов 81 отзыв
- 4 балла 45 отзывов
- 3 балла 21 отзыв
- 2 балла 24 отзыва
- 1 балл 68 отзывов
- без оценки 139 отзывов
Недостатки:
Поиспользовав три раза этот китайский "сервис" могу сообщить только одно: по-возможности, избегайте покупок чего-либо дороже 100 баксов. Ни в коем случае не приобретайте электронику. В случае проблем с ней, вы ен сможете добиться ни возврата средств ни гарантийного обслуживания.
Считаю, что эта китайская разводиловка для слива ширпотреба ненадлежащего качества. Из трех покупок я 2 раза попал на крупную сумму и никто не захотел мне помочь и защитить мои права. Вы им интересны до того момента, пока не перевели свои денежки на их счет.
Комментарий:
Я вычислил, что сам сайт Aliexpress не отвечает ни капли за действия продавцов на своей площадке и я открыл как минимум две схемы, по которой китайские продавцы могут легально кинуть Вас на бабки и Вы ничего не сможете с этим сделать. Кому интересно, я поделюсь своим опытом. Не дадим дурачить нас, проклятым китайцам!!
27 комментариев
Думаю многим было бы интересно, поэтому лучше не на email, а в виде поста в блогах, чтобы все могли прочитать: https://www.gsconto.com/ru/blogs/write
Напишите схему, очень интересно.
Я с вашей оценкой не согласна. Надо знать правила площадки и уметь выбирать товар и продавцов. У меня около 100 заказов уже, и это не только мне, друзьям и родне.
Заказывала и на 200&, заказ пришел быстро, качественный, да еще прод мне сделал скидку.
Согласна с тем, что много всякой некачественной продукции. Но зачем ее покупать, вот в чем вопрос...
И да, телефон и планшет я купила в своем магазине ))
Поддерживаю , я в основном тяну оттуда электронику ,друзьям,себе , ребятам с работы. Попал только на одном ,купил противоударный телефон и с размаху уронил на мраморный пол , работает . Только кнопка громкости стала западать. Делал заказы и 500 $ и меньше.Видимо человек неопытный , эта площадка позволяет купить все тоже самое что и в других китайских интернет магазинах ,только дешевле и если ты имеешь небольшой опыт то и деньги будут твои застрахованы.
Вам повезло, понимаю.. но где же я сделал ошибку по-Вашему? И кроме того, что касается электроники, то наши магазины стали довольно быстро скидывать цены по крайней мере на мобильники. Теперь уже стало совсем не выгодно покупать китайщину. Цены те же, гарантии никакой, да еще ждать не меньше месяца... Рынок, уважаемый, добрался и до нас.
Первый раз написал отзыв (просто накипело) и неожиданно получил быстрые отзывы. Хорошо, давайте я здесь опишу два своих печальных опыта:
Опыт 1. Я заказал мобильный телефон на сайте, у продавца, имеющего 96.4% положительных откликов. Получил телефон в течение пары месяцев, радостно пользовался им 2 дня, после чего от выключился и больше не включался. Я связался с продавцом, мне дали адрес, куда послать для починки. Я послал и.. как вы понимаете, больше я не видел ни телефона ни продавца. Шоп закрыли, алиэкспресс ничего сделать не смог. ну тут еще ладно, вроде как частично моя вина (хотя не понимаю в чем же я виноват). Любезные отписки Алиэкспресса могу приаттачить, если кому интересно.
Опыт 2. После опыта 1 я подумал, ну ладно, ну прокололся.. но два снаряда в одну воронку не падают. Выбрал очередной телефон, заказал.. жду. Тут выползает продавец, извиняется: типа не прошел заказ через одну почтовую компанию,давайте мы пошлем через другую. а вам за это компенсация 18 баксов (за задержку типа). Ну я согласился.. открыли диспут, пришли к согласию.. деньги перевели быстро. с тех пор: продавец исчез, магазин закрыт, заказа я не получил. На сайте появилось, что заказ доставлен и диспут открыть уже нельзя. Претензию на продавца я тоже не смог открыть. т.к. если шоп закрывается, то вроде как и претензию предъявлять некому. Мои наезды на сайт Алиэкспресса ник чему не привели: они типа рады бы помочь, но ничего сделать не могут и обращайтесь к продавцу. Вот и весь рассказ.
А вот если бы Вы читали информацию по Алиэкспрессу (хотя бы на этом сайте), то не попались бы так. Насчет первого - просто здравый смысл не позволил бы отправлять куда-то телефон, а насчет второго - это известная схема мошенничества, по ней уже много писали и всех о ней предупреждали.
Алексей, 2-ой способ подробно описан здесь https://www.gsconto.com/ru/blogs/post/346/Ostorozhno-moshenniki-na-Aliexpress;
Здесь вообще описаны в виде нескольких статей некоторые схемы мошенничества на Али https://www.gsconto.com/ru/blogs/show/safe-shopping;
Здесь статья, которую рекомендую почитать, предупрежден - значит вооружен https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/aliexpress.com
Ну и на сайте огромное количество вопросов по этой площадке уже рассмотрены.
Конечно, жаль, что вы попали в такие неприятные ситуации. Лично у меня система защиты покупателей со стороны самой площадки вызывает неоднозначные впечатления, в этом смысле Ebay мне нравится гораздо больше
Спасибо, понятно. Но.. это же лотерея получается. И опять же: что значит я посылал неизвестно куда? Есть продавец, есть адрес.. гарантию они обещали. А если АлиЭкспресс ни за что не отвечает, то зачем с ними дело иметь вообще? Мне кажется, на Эбее такого практически не бывает... ну или гораздо меньше, потому что менталитет европейский.
На Ebay тоже полно китайцев торгует. Да и не китайцев, люди то разные бывают и среди европейцев с американцами. Но там не только менталитет играет роль, но и более адекватные правила самой площадки.
А вообще если почитаете вот здесь отзывы https://www.gsconto.com/ru/reviews/tag/ebay.com то увидите что и на Ebay люди жалуются, потому что покупают у кого попало, не контролируют доставку, не знают что такое диспут и т.д. и т.п. И тут уже даже не знаешь кого винить, то ли продавца, то ли площадку, то ли покупателя, то ли всех вместе.
Алексей, не совсем лотерея... хотя и есть такое тоже.
Вот по 1 случаю. Рейтинг 96.4 - это очень мало, если бы я стала покупать на али телефон, то выбрала бы рейтинг не менее 99,7, но не просто выбрала бы, а прочитала бы все отрицательные отзывы. Нажала бы на все прочерки в отрицательных фидбэках, за ними и кроется правда.
Не умеете вы выбирать продавцов.
По 2 случаю - классический развод для не информированных людей, ну вам уже объяснили...
Площадка очень большая, поэтому риск неизбежен.
Соглашусь, соглашусь со всем. Доверился... сглупил. Но... своим сообщением лишь хотел привлечь дополнительно людей, чтобы не играли в эти китайские "игры". К сайту Алиэкспрессному основные мои претензии... не защищают они покупателей.. или плохо защищают. Вот и всё! И опять же: ну не дешевле там получается, цены одинаковые с нами. у нас рынок сформировался.. по крайней мере по электронике. Весь тот же хлам у нас продают по тем же ценам, но с реальной гарантией!
И наконец: всем спасибо за ссылки и советы.. попробую опротестовать транзакцию через Сбербанк.
Соглашусь с тем, что сначала надо посмотреть цены у себя дома, я встречала некоторые вещи даже дешевле, чем на али.
Но многое, что я покупаю, или дешевле раза в 3, чем дома, или этого у нас просто нет. Покупать нужно с умом )
Вот мой последний заказ - подарок для одной женщины, очень нужная ей вещь... я заказала за 510 руб, а у нас в магазине она стоит 2000 руб.... да, есть риск, но я к нему готова. Знаю, что делать, чтобы в случае чего выйти с минимальными потерями.
Очень много мелочевки, которая на Али продается по 3 бакса, в магазинах Fixed Price стОит 38 рублей. И даже на развалах "Все по 10 рублей" их найти можно. Но более крупные вещи на Али гораздо дешевле, чем в России, особенно, если живешь не в Москве. В Москве одежда и электроника дешевле, чем в провинции, и всякие сезоны скидок бывают.
Но на Али это еще и от продавца зависит. Некоторые ставят совершенно заоблачные цены - 80 баксов, например, за комплект, который у других продавцов стОит $12. Что дает 2 возможности - делать скидки до 90 %, на которые, в основном, люди и ведутся, и продавать таки за эти самые 80 баксов, потому что в истории транзакций отображается полная сумма. Т.е. смотрим, что очень много народу уже купили по этой цене, значит, всё хорошо и тоже можно купить.
"и продавать таки за эти самые 80 баксов"
Заказал на днях рацию за 40$ (цена одинаковая практически у всех продавцов).После того заметил точно такую же со скидкой 60%! Цена со скидкой в 60% составляла 50$!!!
Я приобрел на Али игру детям Mind Flex обошлось в 200$ и знаете пришла бракованная. Я открыл диспут , связался с продавцом (три бриллианта) он написал отправляй обратно. Я отправил ,копию квитанции отправил продавцу,другую на Али ,поменяли и вернули. Неприятность в отправке ,я платил. Но китайцу тоже пришлось. Вот только от меня китайцу по емс дошло за 4 дня!!! а мне обратно 15 дней
Вот-вот.
Я тоже не привыкла, чтоб меня обманывали. Ношеное пальто, это как вообще????
уважаемая ИринаН, про одежду я не говорю.. я в этом не спец. Я про электронику только. Что там говорить, мелочовку я тоже на Али заказывал.. причем по 3-4 бакса 4 разных заказа.. и все пришло в сроки без подстав. А вот с дорогой вещью меня накололи. А я очень не люблю, когда меня обманывают :-)
Алексей ,не могу согласится про цены на электронику. Я прежде чем там покупать всегда смотрю в России. И не разу не видел цены такой же ,даже в наших интернет магазинах минимум цена выше на 40% иногда и на 100%
Алексей, я одежду себе там никогда не заказываю, я себе на ASOS только... это не одежда, а приборчик, можно сказать для здоровья, и если цена в 4 раза ниже, выгода налицо )
А одежду и обувь заказываю на али одному товарищу, у него есть там уже любимые продавцы, он доволен ))
Но вот если бы я оказалась на вашем месте, то или не заказала бы у сомнительного продавца, или вернула бы деньги, используя диспуты, и ни за что бы не попалась на развод, потому что ясно, что когда диспут закрывается по взаимному согласию, то закрывается и заказ! )
Что на счёт меня то, почему-то долго идут заказы с али, заказывал с BIC, с DX, с тинидил - всё быстро очень приходило, а с Али очень долго идёт, может из-за нового года китайского
Я для себя вывод сделал однозначно: электронику больше не беру.. а разве что мелочовку ширпотребную продолжу.
Здравствуйте,я сделал заказ на 2000$ и заказ до сих пор не пришел?а если он не придет деньги не вернут … читать полностью в разделе Вопросы и Ответы
И снова здравствуйте!
Не знаю, будет ли кто еще читать этот пост, но у меня есть новости по поводу моей проблемы.
По совету человека с этого форума, я обратился в Сбербанк с просьбой опротестовать перевод денег в алиэкспресс. Мера была вынужденная и последняя и надежд я не питал. Но прошло полтора месяца и мне на счет вернулись (!!!!!!!) потраченные средства в полном объеме.
Сербанк, я тебя люблю!!! :-)
Поздравляю! Неожиданно, Сбербанк молодцы!
Спасибюо этому сайту и спасибо Сбербанку, что наконец-то кто-то начал отстаивать интересы своих клиентов, что для России, согласитесь, скорее из ряда вон выходящее событие, чем общепринятая норма.