Aliexpress: отзыв пользователя Keit

1 из 5 Опубликован:

Достоинства:

Достоинство одно, то что продавец не получает денег пока товар не придет!

Недостатки:

Сайт не удобный не понятно как писать претензии, ответа если претензия пишется в споре или под товаром нету, обратной связи как таковой нету, раздел help на русский не переводится

Комментарий:

Заказала пуховичок под кожу RB950556762CN, пытаюсь уже несколько дней отследить, но отслеживается только то, что вылетел из Китая 30 го, что этов ообще значит, почему так долго летит самолет уже 4 дня, может вообще не отправляли или по дороге сперли!

Связанные wiki-статьи и записи в блогах

29 комментариев

  • E-gor (гость)

    Первый раз что ли заказывали? Из Китая быстро ничего не доставляется... Может быть к Новому Году и приедет ваш пуховик, но может и к Рождеству. И это еще нормальные сроки будут.

    • E-gor Скорее к 8-му марта, если на Московскую таможню прилетел, у меня с октября едут посылки некоторые.

      Vladimir Magritsky 20
  • JGG 5.5k

    Экстренные новости! На самолет напала банда парашютистов-экстремалов! Украли пуховик! :)))

    А если серьёзно, 4 дня - это вообще не срок. Возможно, Ваш пуховик сейчас лежит на складе в российском аэропорту, дожидаясь, рассортировки и отправки на таможню. Подождите хотя бы дней 10.

    На Али вполне понятный и удобный интерфейс. Форма диспута/претензии сделана именно так, для того, чтобы в полной мере защитить интересы и продавцов, и покупателей. А если проблема в незнании английского, то можно просто не покупать там, подождать, пока Али официально выйдет на российский рынок. Тогда, я думаю, там всё продублируют на русском.

    • JGG Это, случайно, не та же самая банда, что сперла по дороге 7 моих мелких посылей?)) А то они у меня уже недели 2, а какие и 3, в статусе "велетело". Зная способность наших плодотворно работать в преддверии (а месяц в России - уже самое что ни на есть преддверие) НГ - я раньше конца декабря растаможки и не жду. 4 дня - нам бы такой оптимизм) Или, как там говорят, оптимизм - это недостаток опыта и информации?))

      Helga164 46
    • Helga164 Не поверите: заказ, оплаченный 16 ноября, уже получила :)) Ещё 2 заказа от 15 ноября - на растаможке в Москве :)

      JGG 5.5k
    • JGG Отчего ж не поверю. Один из моих за 10 дней пришел. Но это скорее исключение их правил))

      Helga164 46
    • Helga164 Это еще ладно, уменя друг довольно дорогие вещи с этого сайта получал,например навигатор, потом пиджаки и сотики, вроед всё окей, с ебая у меня сперли или не отправили 20 посылок, одно название чего стоит, там наЕ................ут, вот сегодня только получила возраст денег с пэй пэла, хорошо хоть деньги вернули, но продавец тянул время до последнего, говорил что вернет деньги если пройдет 35 дней и товар не придет, а в тот день было уже 42 дня! Во жульё!

      Маруся (гость)
    • Маруся Маруся, попробуйте заказать на Aliexpress самостоятельно 20 посылок.

      Например, всего то, что Вам не прислали с Ebay. Почувствуйте разницу:).

      olikus 72
  • olenkalove 24

    У меня две предыдущие посылки летели всего по 5 дней) Третья дольше. Так что ждите)

    • olenkalove Какие вы везучие однако))) У меня одна из посылок с 12 октября всё летит и летит... Наверно уже все страны посмотрела)))

      kn0psik 39
  • [email protected] 11

    У меня и 60 дней шла. Одну так и не понятно, или выслали. ни номер не проверялся, и продавец исчез, но Али деньги вернуло. Телефон вот уже 80 дней так и не дошёл, но продавец сам написал что возможно телефон завернули и он может вернуть деньги, а если телефон дойдёт, то что бы деньги обратно вернула, я попросила пусть вместо денег лучше телефон вышлют, выслали сразу же.

  • Сергей (гость)

    Доброго времени суток всем! Заказываю на Алиэкспрессе уже год. Проблем нету. Два раза вернули деньги на карту.прежде чем купить товар общайтесь больше с продавцом. Задавайте больше вопросов.

    • Сергей Обязательно общайтесь с продавцами, особенно о кожаных изделиях

      ElenaN 33
  • Маруся (гость)

    Вчера была на почте и там девушка получила посылку с этого сайта, но самое прикольное, что посылка прилетела с заказом не из Китая, а из Хабаровска, видимо у них там склад, правда всё в порядке, пришло то что она заказывала, платье за 1000, а говорит еще три посылки где то шляются уже месяц!

    • Маруся Да действительно у некоторых поставщиков есть склады в России и товар приходит намного быстрее, мне тоже так приходил заказ.

      ElenaN 33
  • Игорь (гость)

    у меня с 24 октября лежит посылка в Сингапурском аэропорту класс,а другие посылки дошли за 15-35 дней.

  • and__3 8

    тут нужно терпение .... бывает что 2-3 недели и товар в России .... поэтому при покупке сразу оговаривают - что ждать 30-50 а то и 70 дней .... бываети так, что товар уже полетел - а трек не отслеживается 2 недели (терпение)

  • and__3 8

    Сегодня благодаря gsconto.com обнаружил что моя пылка уже две недели ждёт меня га почте, хотя оф сайт ничего не показывал ....ВОТ ТАК

  • Keit (гость)

    Сегодня уже 9 число, пока висит в вылете, летит уже 9 дней), не знаю почему она так долго летит))), может на птичке какой, может у китайцев тоже самолеты падают(.

    Зато сегодня для приколу проверила посылку с ебая, за которую вернули деньги, так вот она 4 го ноября якобы вылетела из Китая), а теперь снова пишут что вылетела 7 декабря из Китая, я просто в шоке от этих китайцев)))

  • Карина (гость)

    Ребята, хотелось бы сотрудничать с этим сайтом, (удалено)

  • [email protected] 17

    То, что Вам не везут пуховик, виновата Российская сторона. Смело идите на почту и просите заявление на розыск. Там надо заполнить свои данные, номер трека, вес посылки, дату и место отправления и, если получится добыть, адрес продавца. Т.е. все, что указано на посылке. Они рассматривают заявление в течении 5 дней. Так что дерзайте! Удачи в поиске пуховика!!!

    • [email protected] Вы точно читали регламенты Почты России о розыске посылок? Знаете регламенты UPU на этот случай? Судя по написанному - не читали ни то не другое. Что бы подать заявление на розыск, как минимум нужна копия квитанции об отправке или инвойс, где точно будет обозначен получатель отправления.

      Миха (гость)
    • Миха Ага, не читала) Я общалась сначала с Почтой России по е-мейлу, а потом сходила узнать на почту. Мне сказали, что квитанция нужна только если ищет отправитель. Изначально говорили только про номер трека, но я раскрутила продавцов на их адрес. У меня так уже 1 посылка нашлась в течении суток, а потом пришли выходные. Надеюсь в понедельник-вторник найдутся и остальные 2. При малейшей задержке я собираюсь писать такие заявления, а почта пусть хоть из-под земли достает мои потеряшки)))

      По е-мейлу мне сообщили, что товар на таможне задерживается не более 10 дней, да и то в редких случаях. Вот точный ответ: "На основании п. 1 ст. 196 Таможенного кодекса выпуск товаров должен быть завершен таможенным органом не позднее одного рабочего дня, следующего за днем регистрации таможенной декларации, если иное не установлено настоящим Кодексом. Срок нахождения МПО в ММПО составляет 72 часа: 1-й день – поступление отправления на таможню, 2-й день – таможенные опера�! �ии, 3-й день – выпуск отправления из ММПО. По решению таможенных органов срок выпуска товаров может быть продлен на время, необходимое для проведения или завершения форм таможенного контроля, но не может превышать 10 (десяти) рабочих дней со дня, следующего за днем регистрации таможенной декларации, если иное не установлено настоящим Кодексом." так что не стоит бояться и пугать бедных китайцев отказом от покупки, сперва напишите заяву нашей почте

      [email protected] 17
    • [email protected] Я думаю Вам нужно прочитать здесь https://www.gsconto.com/ru/blogs/post/497/Kak-deistvovat-kogda-posylka-propala-na-Pochte-Rossii, чтобы не вводить ни кого в заблуждение.

      Safina 7.7k
  • Safina 7.7k

    Супер отзыв о площадке Aliexpress. Не знаем английского виновато Aliexpress, читать не умеем виновато Aliexpress, товар отправлен в срок , но к сожелению Российская Таможния и Почта Россия не очень торопяться заниматся свое работой виновато Aliexpress.Коротенько и не по существу.Может тогда пересмотреть свои покупки на мировых площадках и покупать исключительно в Российских интернет магазинах.

  • маша (гость)

    почта россии тут не причем почта работает очень хорошо

  • РОМАН АЛЕКСАНДРОВИЧ (гость)

    Приём 25.11.2013 10:40 Китай 315268

    Вручение 03.01.2014 16:25 671160 Гусиноозерск Вручение адресату 1,111 - -

    По моим подсчётам прошло чуть более месяца (учтите ещё новогодние праздники)!!! Так что всё в порядке, зря Вы на магазин "БАТОН КРОШИТЕ"!!!