CigaBuy.com: отзыв пользователя Роман

Комментарий:

Заказал партию жидкостей! Прошло 42 дня ...ничего не приходит и я открываю диспут на Пейпале. Служба поддержки Сигабай советуют ждать товар. Через 15 дней перевожу спор в претензию...на что продавец предоставляет через 5 дней ответ по претензии и в нём указан трек номер....чужой трек номер (у моей посылки нет трек номера). По этому номеру видно что человек получил свой товар в другом городе и другой области ! На следующий день Пейпал закрывает дело и претензию НЕ В МОЮ ПОЛЬЗУ!!!

Я писал письма в службу поддержки Пейпал о вранье продавца...ответа нет. И так прошла ещё неделя...товара тоже нет !

Через эту неделю я созрел позвонить в службу поддержки Пейпал,зашёл на сайт,мне сгенерировали пароль на час,который надо набрать чтобы соединили с оператором.

Службе поддержки я обьяснил проблему и про ложный трек номер. Меня спросили что было в посылке,я ответил всё по честному. На что получил ответ : "Продавец сообщил тоже самое,что в посылке находится партия жидкости для эл.сигарет и дело было закрыто автоматически,т.к. этот товар ,как и всё что связано с тобаком и курением НЕ ПОПАДАЕТ ПОД ГАРАНТИЮ ПЕЙПАЛ! ЧИТАЙТЕ ПОЛИТИКУ ПЕЙПАЛ!

Деньги мне не вернули...нет гарантии-нет денег!

Продавец наглый мошенник,они просто могут не отправлять товар...мы всё равно не сможем вернуть свои деньги,продавец с радостью сообщает что товар не попадает под их гарантию возврата денег (так мне и сказала служба поддержки Пейпал)! Будьте осторожны!