Mothercare: отзыв пользователя Оксана

Без оценки Опубликован:

Достоинства:

товар хороший

Недостатки:

неактуальная информация на сайте практически по всем товарам, ооочень медленная обработка заказа, никакого реагирования от специалистов интернет магазина.

Комментарий:

сервис интернет магазина - откровенно ни какой. Больше пользоваться не буду и не советую. Во первых, информация о наличии товара в интернет магазине вообще не обновляется. Вы можете провести полдня выбирая товар, и в конце выяснится, что из всех выбранных позиций в наличии есть только 2, и то какие нибудь пустышки. Во вторых, ужасная доставка. 1 раз заказывал доставку на дом, как уже писали, курьера еле дождалась. Причем я несколько дней сама названивала в магазин, теребила сотрудников. Причем общалась с разными девушкам, которые почему то не считают нужным сообщать друг другу по окончании смены о недоделанной работе. Приходилось несколько дней по 3 раза в день рассказвать 1 и ту же историю о своем заказе, что, когда и где заказала и сколько жду. 2 раз сделала заказ с доставкой в близлижайший магазин. Пошло 2 недели - деньги оплачены, о товаре ни слуху ни духу. Шедевральный магазин.

Связанные wiki-статьи и записи в блогах

3 комментария

  • Вы пишите про российский магазин?

    • Flower Да, расположенный в Москве

      Оксана (гость)
    • Оксана Я специально уточнила, чтобы не создавалось заблуждения относительно английского магазина, т.к. этот сайт о зарубежных онлайн-покупках.