Mothercare: отзывы покупателей и пользователей

  • 4 из 5 Опубликован:
    Достоинства:

    Приятные скидки, отличное качество товара, отзывчивая служба поддержки

    Недостатки:

    Тормозящий сайт, долгая обработка заказа

    Комментарий:

    Доброго времени суток! Сегодня 3 часа бродила по сайту и все таки нашла вещи, которые есть в наличии в магазинах. Оформила заказ, оплатила и...тишина!ни уведомлений, ни сообщений на эл.почту. Я в панике звоню в службу поддержки мол так и так! Доброжелательная девушка Светлана помогла найти № заказа и уведомила меня о сроках подтверждения платежа. Спустя 20 минут после нашего телефонного разговора, в личном кабинете на сайте появился мой заказ! Вечером поеду забирать)) СПасибо, Светлане!

  • 4 из 5 Опубликован:
    Достоинства:

    Хорошее качество, цены приемлемые ( особенно радуют в период распродаж), удобный сайт, с заказом начинают работать сразу после оформления, варианты доставки

    Недостатки:

    Дорогая доставка в наш регион, поэтому делали через Москву( бесплатно свыше 4 тыс)

    Комментарий:

    Заказывали пару комплектов детского постельного белья за очень дешево во время распродажи, качество отличное, в Москву пришел быстро. Проблем при покупке не возникло, кроме того что, как я уже указала, пришлось оформлять через столицу с желанием сэкономить на доставке :), поэтому ставлю им 4, а не 5

  • 4 из 5 Опубликован:
    Достоинства:

    Хорошая одежда для самых маленьких, отличного качества.

    Недостатки:

    Основной недостаток - перестали слать в Россию, видимо потому что решили, что это мешает развитию филиала в России. Но и цены в российском Mothercare заметно выше, чем в английском. И нету таких распродаж.

    Комментарий:

    Сначала когда родился ребёнок на первые полгода всё приданное закупил в Mothercare - пришла огромная посылка, даже не всё успели относить. Качество выше всяких похвал.

    А уже в следующий раз, когда хотели с женой сделать там заказ, оказалось, что доставку в Россию они прикрыли :-( А с заказом через посредников возиться уже не захотелось.

    Заказывать через посредников можно, выйдет дороже, но не очень значительно, т.к. в Великобритании НДС на детские товары все равно нулевой, поэтому разницы в цене товаров при заказе напрямую и на посредника нет (да и к слову, Mothercare VAT возвращала только по письменному запросу, а не автоматом).

    Так что в принципе такой вариант тоже возможен.