Возврат денег: вопросы и ответы

Как долго Али возвращает деньги за товар который пропал на почте ? Я открыл спор, и продавец ответил -решением вернуть деньги. Как долго Али возвращает деньги назад?

Добрый день. Ситуация такая: заказ отправлен 25.12.2013. Поскольку на странице продавца крайний срок доставки 60 дней, то деньги я по диспуту уже вернула. Однако посылка ко мне все таки приехала 14.04.2014. И теперь продавец настойчиво просит меня снова оплатить заказ. Стоит ли это делать, ведь мое ожидание …

Всем привет, заказал телефон на tinydeal. Посылка не пришла https://www.gsconto.com/ru/tracker/show/RC268136885CN, застряла по статусу gsconto на экспорте, наша почта не получала ее. Открыл дисупт на paypal (43 день), отписал им что если движение не будет к концу срока, то хочу полный возврат, а …

продавец 3 месяца не отправлял мне посылку, мне она уже стала не нужна я открыла диспут потом претензию после чего он взял и отправил! претензия сейчас в статусе Processing и тишина уже неделю! посылку забирать с почты не хочу, хотелось бы узнать последствия, вернут ли мне деньги? или потребуют …

добрый день! хотелось бы задать вопрос! продавец долго не отправлял товар порядка 3 месяцев, после чего я открыла диспут и он сразу все взял и отправил! сейчас я не хочу получать этот товар, хотелось бы вернуть деньги! что будет в случае если я не пойду на почту? вернут ли мне деньги целиком либо вообще …

Здравствуйте. Я не получил свой товар,мой заказ уже 2 месяца на экспорте,пришлось открыть диспут но время защита заказа истекает через 4 дня,что будет если продавец не отреагирует на диспут,и время защиты истечет? Заказ подтвердится и я не смогу получиться деньги?

Заказ 61452502213307 заморозили (не отслеживался, открыла споры).Скажите, какой промежуток времени комиссия решает о возврате денежных средств? Стоимость товара и доставки я оплатила с банковской карты. Кстати, продавец в виде компенсации предложил вернуть стоимость доставки (я потребовала всю сумму …

Сделала заказ на aliexpress еще в феврале. 22го числа. 24го продавец отписался, что товар отправлен. 4го апреля вышел срок доставки. Товар я так и не получила. Открыть диспут не могу, потому что кнопка исчезла - продавец поставил галочку, что сделка завершена. Все это время не могла отследить товар …

Продавец перевел мне некую сумму, как компенсацию за товар плохого качества в обмен на изменение фидбэка. Как обезопасить себя от возврата продавцом денег после изменения фидбэка. Сделка проходила на али. Других вариантов компенсации нет. Спасибо за ответы.

доброе время суток. Вот попался продавец жулик на Али, он отправил посылку дал трек номер. Который прослеживался нормально, затем на статусе импорта увидел что посылка едет в мой город, но на другой почтовый адрес и другой получатель. Спросил у прода, он ответил что это ошибка почты и т.д. просил подождать …