Возврат денег: вопросы и ответы

Заказал 2 чехла для телефона. При получении чехол оказался один. Не могу открыть спор, так как написано что посылка вручена. Сам продавец в переписке не был против спора и возмещения. Как быть?

Здравствуйте , мне сказали по вопросам доставки обратится сюда. Я заказал товар 25.11.18, на сайте было написано что товар был отправлен 28.11.18. При оплате товара я выбрал платную доставку, в которой был указан срок доставки товара 17-22 дня. А сам товар прибыл только 11.01.19. Я хочу вернуть …

Новая для меня "фишка" Али: Завтра истекает срок "синий грузовик"=60 дней Посылка SA040696712EE заказана 11 ноября. Трек выдан 14 ноября, реально отправлена 22 ноября. Пропала, последний трек 15 декабря. Срок "синий грузовик" истекает 14 января. Не могу открыть …

Как решится спор PayPal: если в послыке из Европы не хватает 1-2 товара из ~6-10. Если спор будет эскалирован и запрашиваемая сумма для возмещения будет в размере только неполученных товаров (например, стоимость всей посылки 100 долларов, а не хватает товаров на 30-40 и на эти же 30 …

Почему-то на сайте пишут, что отслеживание остановлено. Что это значит. Такое показывало у меня только когда товар не пришел через 2 месяца и вернули деньги после спора. Ждать ли мне посылку или открывать спор?

Добрый день! Заказ от 11.11.2018 г. на Aliexpress у продавца "DTBird Fastener Tools Store", номер отслеживания - RY410396635CN . С 30.11.2018 г. (уже 41 день!) заказ висит в статусе "Отгрузка отменена". Продавец на мои замечания отвечает просто "Не парься, будь счастлив" …

Недавно купила товар на DHgat. Через некоторое время магазин пропал. Написано что магазин не существует. Мне вот интересно: мне вернут деньги?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что мне делать? 5 мес назад я заказала товар на али, товар шёл, потом по отслеживания, товар был направлен обратно, я открыла спор, через несколько дней продавец каким-то образом его закрыл, и уже сколько я пишу ему, он мне постоянно говорит ждите 10-15 дней, что мне …

Моя посылка LA510147698CN c 25.11 зависла в процессинговым центре в Чуанчжоу. Что делать?

Посылка очень долго идёт KWTUA8438437842YQ , стоит уже возвращать деньги?