Завтра истекает срок 60 дней на Али, не могу открыть спор.

Новая для меня "фишка" Али:
Завтра истекает срок "синий грузовик"=60 дней
Посылка SA040696712EE заказана 11 ноября.
Трек выдан 14 ноября, реально отправлена 22 ноября.
Пропала, последний трек 15 декабря. Срок "синий грузовик" истекает 14 января.
Не могу открыть спор - как только ставлю галочку "на получил", пишет:
"По нашим данным, ваша посылка уже отправлена из международного сортировочного центра и едет к вам. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до 2019-01-14, откройте спор, и мы поможем найти решение."
Что делать?
1. Ждать конца срока и после этого открывать спор?
2. Продлить защиту и ...?
-
Продлить защиту однозначно.Ваше отправление в Украине уже.
12.01.2019
00:00:00
50 день
Отправлено
03909
New Укрпошта
На трек24 его четко видно.Единственный ресурс который как то видит эти треки .Даже Укрпочта ничего не пишет до поступления в почтовое отделение места вручения.
-
SA046509316EE вот мой трек в пути.SA043263517EE вот полученный.Эти отправления сложно идут,но доходят без проблем.Сейчас Укрпочта перегружена под завязку.Терпите.
-
И кстати идет в Запорожье.
-
Следите за строком защиты товара ,если осталось до конца защиты 5-7 дней и продавец не продливает строк защиты , а товар не получен окрывайте спор по причине - строк защиты истекает , а товар не получен и тогда алиекспрес берет под свою защиту товар, тут главное вовремья отвечать продавцу и алиекспрес. Если вы получите товар просто закроете спор.
Прочитйте внимательно про спор на алиекспрес.
К слову у меня похожий трек тоже идет очень плохо.
Людмила (гость)
-
Всем неравнодушным спасибо!
А откуда видно что в Запорожье?
Я на 24трек вижу только 12.01.2019 укрпочта
а на джисконто и али и того не вижу..
-
о, сам нашел Зп на сайте укрпочты
правда 03909 он не выдаёт...
1 ответ
-
Вот статус с Укрпочты
Відправлення за номером SA040696712EE знаходиться в процесі оброблення. Востаннє воно зареєстроване 12.01.2019 в об’єкті поштового зв’язку ДОПП КИЇВ з індексом 03909.
Продлите на всякий случай срок защиты дней на 10 и подождите
Loading
Кроме не получил, других причин нет? !!
Нет информации, нет отслеживания? Здесь на форуме почитайте, как правильно вести спор.