FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

Внезапно пришли посылки, оплаченные полгода назад. За эти товары я получил возмещение через диспут. Посоветуйте, что делать. Возвращать денежные средства ? или может вернуть только часть ?

Заказ был отправлен продавцом,но 11.11.2020 был возвращен отправителю.Я связался с продавцом,было обещенно что в течение 24 часов заказ будет отправлен повторно и нужно будет связаться с продавцом.Продавец на сязь не выходит и уже 12 дней я про заказ нечего не знаю.Номер заказа 5006403062722573,код отслеживания …

отслежевание посылки

Здравствуйте, проблема с получение посылки. Заказала посылку на алиэкспресс комплектующие для компьютера ребенка стоимость заказа 13тыс.600руб. Посылка пришла в Саратов извещения с почтового отделения небыло. при визите на почту сказали что посылка не приходила.Хотя вашем трекером она отслеживалась и …

заказал товар получил трек для отслеживания и начались проблемы то логисты что то напутали но трек отслеживался . но показывал совершенно что посылка отправлена в другой край нашей страны и предназначенно совершенно другому человеку . хотя я указал верно свой адрес и индекс

Добрый! Изменилась дата доставки моей посылки отправлена была 1 3.11.20. № НВ4НФЮ0101718473. Был срок 24 ноября ТЕПЕРЬ 25 ноября!!!! Для меня важно дата так как я буду в этом городе находится до 26 ноября!!!!! Как быть???? Заранее спрашивала оператора... просила указать дату доставки!!!??? ТК GTD …

последняя дата отслеживания отправления № RR571905374CZ была 02.11. сегодня уже 18.11. информации нет. где посылка?

На Али покупаю давно, но в первые имею дело с доставкойdhl. Продавец дал трек номер 1819850281. Есть пара вопросов 1 сколько времени в среднем занимает доставка через этот сервис, я из Армении. 2 когда мне открыть спор, если вдруг посылка не придет. На другие почты типа Singapore или china срок …

Добрый день. Дата доставки постоянно меняется. Подскажите по какой причине ? И когда точно будет ? Отправление тк Кашалот ОБНВЛД0101392136

Здравствуйте! Можно узнать где посылка,которую мне отправили из Харькова 8сентября? CS610135692UA Спасибо!