FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

LC335886938CN .Неделю висит в статусе "выпущено таможней".Такого ещё не было.Может она где-то в другом месте?Помогите найти,плз.

Где моя пасылка CB016579551RU

AEPU0002499515RU2 эту посылка по моему едет назад в китай . так ли это.

Добрый день. Трек не отслеживается. Как найти письмо? RR430111346PL

 В моем заказе не было обновлений 11 дней - это нормально? Мне просто нужно быть терпеливым?

потерялась посылка из Китая, прибыла в Израйль 19 октября, не могу получить

Добрый вечер! ЯРСПЯТ0101581002 - со 2.11.20 у нас нет информации и нашем грузе. Кто может подсказать ?

заказала товары с алиэкспресс. Указал неправильный индекс в окне "почтовый индекс", при этом в адресе указаны правильные цифры. В итоге посылка пришла в Москву, стоит надпись "Ожидает адресата в месте вручения". А посылка должна быть в Самаре. Как поступить в данном случае?

не указывается адрес для получения

Что значит статус добавлена для отслеживания?