FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

Добрый день. Сделала заказ на Ali 17.05. Было написано расчетное время доставки 09.06, но увы товар так и не пришел. Трек отслеживался до определенного момента, а потом просто инфа перестала меняться. С 04.06 товар получается находится в сортировочном центре в Китае, что это может значить его потеряли …

Добрый вечер! Вы не подскажите где моя посылка трек номер:UA716503849HK. Заранее спасибо!!!!!

Не меняется статус посылки LL344667935CN уже 17 дней. Не знаю, или ждать еще, или спор открывать?

посылка RT953184685DE , зашла на промежуточній пункт Франкфурт..и потералась.что делать где искать

Добрый день! Посылка RO396149741EE из Китая отправлена 27.04.2019, шла в Киев через Meest Express и с 06.05.2019 висит " В пути - прибыла в промежуточный пункт Германия Франкфурт", тогда как на площадке али в личном кабинете отслеживается как delivered. Я уже 2 раза продлевала срок защиты. …

12310435018910 cрочная посылка - третий день ни слуху,ни духу.С Дальнего востока приходит натретий день,а тут с Москвы...

Посылка, отправленная 17.05.19, не отслеживается с 25.05.19, как узнать где она? С 25 мая статус: 到达 【广州 互换 局】 (经 转) Перевод: Прибытие [Бюро обмена Гуанчжоу] (трансфер).Должна приехать в Украину, только не знаю какой службой ее ждать : Укрп. или Новая почта, или еще авраинты? Трек номер UE669982809CN …

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что за служба доставки с первыми буквами MSK? Потом идут цыфры.

Здравствуйте скажите как узнать какой службой доставки ушло письмо с казанского вокзала цех 3 до Казахстана ? уже 10 дней нигде не объявилось письмо.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста. почему мои посылки из Москвы в Ангарск до сих пор с 21мая бродят по Москве, в том числе и в Шарапово побывали(ED040604398RU , ED040604407RU)-отправитель ИП Руденко.Зачем смешивать в одну кучу с импортом. чтобы потерялась. или как? Думаю, РОССИЯ для РОССИИ должна быть …