FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

Всем привет ! Подскажите долго посылка бывает на экспорте ? Отслеживал -Написано экспорт 16.09.2014. Китай CNURCA. И досих пор тишина даже переживать начал.

Здравствуйте! Это мои первые заказы. RD259609684CN с тинидейла и RC170065417CN с али. Проверяла они уже 44 и 24 дня на экспорте в урумчи дивопу. Подскажите, они там надолго зависли, а то такое ощущение, что голубиной почтой отправили, а голуби гнездо свили. Заранее благодарю за ответ и прошу прощения …

Привет всем шопоголикам инета! Статус моего заказа так и не изменился с 19.09.2014. В пути заказ уже 34 дня. Что делать? Подскажите. Продавцу написала, говорит не беспокойся. Почему статус заказа неизменный? Номер трекинга RJ180949823CN. Спасибо всем заранее!

RF261873149SG посылка уже больше 2 недель не меняет свой статус(Отправлено в страну назначения)...что это может значить?И у кого какие сроки были с подобным статусом?На какой еще срок стоит ориентироваться...?спасибо)

Друзья, подскажите! 2 сентября 2014 года я заказал и оплатил телефон в сумме $124,6. 11.09.2014 от продавца пришло сообщение, что чёрного цвета нет, будете брать серый или подождете ещё 5 дней, я согласился на серый цвет. По данному мне продавцом трек-номеру движения не было, я поинтересовался в чём …

Не могу отследить посылку,мой трек-номер RK004945377CN.Последние данные о посылке: 09-09-2014 11:06 CHINA POST Экспорт Международный аэропорт Урумчи Дивопу (URC) Защита заканчивается через 24 дня,что мне делать?????

Уже более 10 дней посылка стоит на месте! Почему? Первый раз заказываю через Singapore Post.

У меня непростая ситуация. 26 сентября я заказал на Алиэкспресс телефон, оплатил нужную сумму. На странице было указано, что в наличии имеется около 7 тысяч аппаратов. Вечером того же дня я зашёл на сайт и вдруг обнаружил, что на странице, с которой был сделан заказ, появилась строка "Товар недоступен" …

Здраствуйте. Подскажите пожалуйста что мне делать, открывать диспут или все еще ждать? все посылки в течении 10 дней вылетают из Китая в страну назначения и после этого пропадают. И в самом деле неясно где они, так как информация по трек коду обрывается после отлета в Молдову. Как же быть в …

Посылки нет уже более 100 дней и тренеры показывают что она типа в "Диспечерской" в России. WD013155244CN может подскажите что делать? на алиэкспересс пишет Напоминание:Время подтверждения получения заказа истекло."