FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

Статус стоит 52 дня на таможенном досмотре трекCP286213955CN посоветуйте что делать? Заказ был с Китая тбе шоп.

Подскажите пожалуйста, товар мне отправили 3 дня назад но он ещё не прослеживается. Заглянул в магазин, а магазин уже не существует(его просто нет). Начал переживать. Заказ больше 100$. Очень сомневаюсь, что товар придёт. Поделитесь советом, что делать

RS168590060NL Посылка с статусом The item is on transport to the country of destination уже 30 дней!!! Послыка идет в Казахстан. В Казахстане не трекалась. Стоит ли мне ее ждать? Как такое происходит, что посылки не приходят? Что делать?

Письмо должно было быть в Украине а оказалось в Нью Юрке штат Ямайка

Здравствуйте, посылка торчит на экспорте в Урумчи уже больше недели!Дело в том, что заказывала несколько товаров в один день, все посылки уже в России, кроме одной, застряла в Урумчи, причем после заказа больше 2 недель посылка просто не отслеживалась, стала писать продавцу, и о чудо- посылка след.днем …

Сделал недавновно много мелких и средних заказов на Aliexpress. Во многих треках уже больше недели стоит статус "Отправка отправления из учреждения обмена" , т.е. как я понимаю, это говорит о том что посылки отправлены ко мне в Беларусь. Почему так долго не обновляется статус отправлений - …

Покупал мелочевку для телефона. Без трека. Долго ждал, недождавшись написал продавану чтоб вернул деньги. Он предложил повторно выслать товар, теперь уже с треком. Я согласился, и он в следующем сообщении написал трек. Местный трекер говорит, что трек левый, но товар идет, судя по треку. Так вот суть …

Помогите, пожалуйста, разобраться!!! Посылка из магазина ebay с правильным трек номером застряла в аэропору страны доставки - в Латвии, г.Рига и ни с места уже больше 70 дней. Трек номер YC257733281YW. Ладно. Продавец сделал новое отправление того же товара (это косметическая дорожная сумочка стоимостью …

Что мне делать, поссылку откправили а она остановилась в аэропорту Пекина, так уже и сидит там почти месяц. Она придёт надеюсь или нет? 12-11-2014 17:44 CHINA POST Сортировка Международный аэропорт Пекин Шоуду (PEK) В пути: 34 дня

Заказал себе Meizu MX4 из магазина W&W Electronics http://ru.aliexpress.com/store/615245 на AliExpress путём Sweden Post. Сумма не маленькая! Почти 21000 рублей!!! Продавец Хельга соизволила отправить мне заказ через неделю, только после того, как я пригрозил ей отменить заказ, если она немедленно …