FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

Мне пришлось срочно уехать, как перенаправить получение посылки на Другово человека

Продавец указал трек код 8 дней никакаго изменения все время одно и тоже - 30.05.2017 8:28 China Post Электронное уведомление об отправке У меня мысль, что продавец вообще ее не отправлял. Подскажите, как мне поступить. Заранее благодарен трек код  RS649072392CN

Добрый день! Я жду посылку, но не могу ее получить, потому что курьер приходит в рабочее время, когда ни кого нет дома. Как быть в такой ситуации? Курьер не звонит, время не согласовывает.

Здравствуйте. Продавец дал трек-номер, который находился в статусе " Ожидание получения". После 10 дней я написал ему, почему такая проблема и когда моя посылка будет зарегистрирована на почте? Продавец извиняясь сказал, что ему вернули посылку и он дал мне другой трек-номер, где она начала …

здравствуйте.а когда посылка уже в россии не пишется в каком она городе.а то пишут просто в пути 28 дней.я также отслеживала посылку только почта россии.так они писали на какой сортировочной станции она находится и когда отправили.

Ребята, может кто-то сталкивался? Уже 3 дня посылка, отправленная мною из России, не меняет статус "Отправлена на таможню". Стоит паниковать, или это нормальное явление для болгарской таможни? Трек CA038733487RU

Добрый день! можно ли найти посылку по фамилии отправителя? так как трек номер потерялся

Здравствуйте заказывал товар на али отправили через почту финляндии но посылка застряла написано отправлена в страну назначения но с 23 числа ничего не меняется прошло уже 10 дней что мог сним случится вот трек номер RA220124248FI

Трек-номер: RB986142966RU-------------------------19.05.2017 14:44 / Japan Post / RUSSIE, Posting/Collection19.05.2017 14:44 / Russian Post / Санкт-Петербург, 195298, Принято в отделении связи20.05.2017 10:27 / Russian Post / Санкт-Петербург, 195298, Покинуло место приема20.05.2017 12:46 / Russian Post …

Здравствуйте! Трек-номер: RU614093406RM ------------------------- 27.03.2017 08:22 / Aliexpress-Cainiao / Электронное уведомление об отправке 27.03.2017 14:32 / Aliexpress-Cainiao / Центр международных посылки, Прием отправления 27.03.2017 14:43 / Aliexpress-Cainiao / Центр международных посылки, Экспорт …