Доставка: вопросы и ответы

  • 10
    ответов

    Посылка застряла в Домодедово.

    Добрый день! Заказал товар на Али, он прибыл в Россию, но уже 16 дней он находится в Домодедово. (путь посылки под вопросом). Почему он может находиться там так долго? Или же это недочеты почтового сервиса, и путь отслеживается в нашей стране частично? Это мой первый опыт покупки в интернет-магазинах …
  • 3
    ответа

    Очень долго заказ не высылают

    здравствуйте! заказал кошелек клатч на алиэкспресс 18.03.2015, его выслали, и по каким то мне не ведомым причинам он завис на пересылке в Урумчи МПО 25.03.2015, как можно с ними связаться, чтобы узнать причину задержки?
  • 1
    ответ

    Потеря посылки

    у меня в отслеживании написанно что моя посылка прибыла в Москвоский Распределительный центр. Это было уже очень давно. 589359583060 вот трек номер. Когда я ходил на почту России там мне сказали что трек номер не коректный! Помогите чем сможете!
  • 1
    ответ

    Стоимость доставки

    Добрый День Сколько стоит доставка запчастей (chinaPost) для маленького станка общий вес 4 кг, длина 450 мм ширина 50х50мм?
  • 1
    ответ

    Обострила спор с запросом на возмещение: US $ 0.00

    Добрый день! У меня проблемка, заказала туфли 29 января 2015 года, прошло 60 дней, защита заказа заканчивалась, открыла спор. Продавец продлил защиту на 20 дней, но отклонил спор, и обнулил сумму. Прошло 75 дней до окончания защиты осталось 5 дней, я обострила спор, НО (вот тут проблемка) не исправила …
  • 1
    ответ

    Не меняется статус

    Здравствуйте. У меня вопрос: как долго может находиться посылка в таком статусе-(Импорт международной почты, 102976 Мр Лц Внуково цех-1). Обычно этот процесс прохождения посылок до статуса ПОКИНУЛО ММО проходил в 1-3 дня( в моём случае) , а сейчас только на импорте 4 дня. Мой трек LM938022005CN .
  • 2
    ответа

    Может ли номер заказа быть трек-номером

    Продавец дал трек RC870476678HK. Все сервисы пишут что трек некорректный. Продавец говорит не переживайте подождите все хорошо, товар отправлен. Подождал, через 20 дней (после отправки) открыл спор. Продавец, естественно, его отклонил и попросил закрыть. В доказательство, что товар отправлен приложил …
  • 1
    ответ

    Итальянский бренд Leo Ventoni

    Девчули не могла с вами не поделиться этой находкой http://activities.aliexpress.com/ru/leoventoni_brandstory.php А это я так понимаю ноу хау от Алишки http://activities.aliexpress.com/ru/domestic_delivery_ru.php Только я понять не могу продавец то кто и из какой страны?
  • 1
    ответ

    Вернули деньги за заказ, а посылка всё-таки пришла позже.

    Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться в сложившейся ситуации. Заказала товар на али. Продавец долго не отправлял, пришлось продлить время. Пыталась писать ему, он упорно молчал. Но свершилось чудо и продавец отправил мою посылку. Долго не отслеживалась. Продавец отправил посылку другой почтовой …
  • 3
    ответа

    Может ли продавец изменить адрес доставки уже отправленной посылки?

    Переехал на ПМР из Бийска в Краснодар год назад. Недавно купил пять товаров одновременно на АлиЭкспрессе. Потом только обратил внимание, что забыл изменить адрес доставки. Согласно faq самого Али, после оплаты заказа, изменить адрес можно только напрямую попросив продавцов, что я и сделал. Все дружно …
страница 100/263