Проблемы с доставкой: вопросы и ответы

Добрый день! жду товар с 30.10.2015 мой трек-номер CJ493985938US. Сообщила продавцу, чтоб он подал заявление о розыске, но действий и ответа от него не последовало.Подскажите мои дальнейшие действия?

Здравствуйте. Я не так часто заказываю на Али, поэтому этот случай со мной впервые. 19 ноября заказала товар, трек не отслеживаемый - 33011652854 . Когда срок защиты подходил к концу, продавец САМ продлил срок защиты еще на месяц, без всяких просьб. Думала, ну ладно, подожду. Вчера снова заканчивался …

Отследила посылку на почте России.Последний статус "выпущено таможней" 18 января этого года,конечно.и до сих пор она где-то там. Посылка прошла досмотр, почему до сих пор лежит на таможне. Может кто-нибудь знает почему?И как долго еще ждать,когда таможня передаст посылку почте?Заранее спасибо …

Здравствуйте! По отслеживанию показывает - PostNL  Прибыло в страну назначения. Отслеживание отправления RS360655030NL Куда может пропасть товар? Где он испарился?

Здравствуйте. Заказывала блузку на AliExpress. Продавец отправил методом AliExpress Standard Shipping. Трек долго не отслеживался, потом, наконец, пошло отслеживание и посылка довольно быстро прибыла в отделение, только не в мое. Разница в индексе была на одну цифру, последнюю. Я позвонила в это отделение …

Здравствуйте. Подскажите, кто знает можно ли получать посылки с Алиэкспресса на абонентский ящик? Возникла проблема получения посылок после нововведения Почтой России для мелких пакетов(подробнее прочла об этом здесь, кому интересно: ( https://www.gsconto.com/ru/blogs/post/1239/Pochta-Rossii-budet-opuskat …

Доброго времени суток. У меня много проблем с посылкой. До сих пор. Но не буду возвращаться к предыдущим проблемам. Суть в том, что статус не обновляется уже где-то около 5-ти дней. Идёт экспорт. Долго ли это занимает по времени? Мой трек  RF368886140SG.Продолжу …

Заказала товар на Аликспресс 11.11.15 товар не пришел,( срок доставки 2 месяца) прошло более двух месяцев открыла спор, так он его отклонил и сказал ждать еще 70 дней ?! что делать?! как наказать недобросовествного продавца? так как товар не пришел, нет доказательной базы , чтобы загрузить ее для обострения …

Заказала на Aliexpress смартфон Elephone P 7000 26 ноября в отслеживании появилась запись "Передано для ручного таможенного досмотра" и на этом все. Уже 50 дней статус не меняется. Начала звонить по разным таможенным номерам в итоге в Минск-2 мне поведали что посылка задержана и дакуминты …

Привет всем, посылка не успела доехать до меня за 60 дней, я открыл спор,в итоге пришлось его обострить. Но в этот день товар высветился в моей стране. Вот трек RB018882938SG. Но все равно она ещё не дошла до меня. Теперь в споре стоит этот статус ( на фото ), и прикреплено сообщение Status of case …