Как китайцы отреагировали на диспут
Здраствуйте,пару посылок с телефонами и всякой всячиной не трекались почти 45 дней,они уже долго лежат в Нанкине,ну понятно почему они там лежат,это из за лития,я открыл диспут в пайпэле,для подстраховки,Китайцы через день написали,что мои посылки они оказывается уже получили обратно,и отправили мне вновь с новыми трек номерами,вот например один трек код RQ205382823SG.Ещё написали что всё впорядки,что всё это произошло из за проблем на таможне,и ещё чтоб я любезно их понял и ждал посылки примерно 2 недели.Так вот Анатолий,к вам вопрос,обьясните что мне делать,может быть закрыть диспут,с магазином я уже как бы год дружу,такой фигни не было)или всё таки ждать и не закрывать спор до последнего.Я знаю что эти все диспуты,они очень очень не любят)Заранее спасибо)
1 ответ
-
Завтра тут наверняка обязательно отметится представитель магазина и будет просить Вас закрыть диспут :)
Диспуты на самом деле никакие продавцы не любят. Как поступить в данной ситуации - это Вам решать. Доверяете магазины - закрывайте диспут, но только потом, если ничего не получите или получите конвертик с новогодней открыткой, который был отправлен с треком RQ205382823SG, не пишите тут вопрос "А что делать?". Это я к тому, что сейчас Вы не можете проверить кому идет посылка с данным треком и что конкретно в посылке лежит.
Мое личное мнение таково, что магазины, коли уж они принимают оплату через PayPal, должны выполнять правила платежной системы. Не получил клиент товар в течении 45 дней - нужно возвращать деньги. Ну а честный покупатель тоже должен возвращать деньги обратно в магазин, если все же получил свою посылку позже.
Loading
Спасибо,очень мудрый ответ)спасибо!