Через сколько дней после получения товара можно открывать спор?
Мне пришла поссылка (чехол для телефона) с трещенной, когда написал продавцу он сказал что отправит ещё один. Подскажите пожалуйста если он не отправит смогу ли я потом (дней через 20-30) открыть спор по поводу трещены (время защиты заказа ещё не истечет) или есть какое нибудь ограничение по времени для открытия спора после получения товара?
-
Dima Написать можно и на заборе, где гарантия что он вышлет новый? Я бы посоветовала открыть спор, если это еще актуально, где он после отсылки товара предоставит трек код и он будет отслеживаться. После получения товара есть сроки на которые отведено открытие диспута. Если срок защиты еще не истек, но вы уже подтвердли получение заказа- в течении времени которое осталось на защиту товара спор можно открыть.
Loading
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Получение заказа подтвердили? Если нет, то спор Вы можете открыть в любой момент до истечения срока защиты заказа.