Как связаться с продавцом на Aliexpress?

Fly (гость)

Хочу купить у продавца на Алиэкспресс телефон, но хотелось бы уточнить у него некоторые технические детали аппарата, т.к. в описании они указаны не полностью. Как мне связаться с продавцом и насколько быстро они обычно отвечают?

  • Fly Для связи с продавцами онлайн есть еще их програмка "trade manager". Представляет собой обычный месенджер, что-то похожее на квип, аську, мэйл агент и т.д. Единственный минус она на английском языке, но разобраться в ней просто. Или же как без неё как ниже написал Юрик)

    Andrej1705 79

6 ответов

  • Юрик (гость)

    Для контакта в продавцом на Aliexpress, на странице товара есть специальный блок Contact Seller в котором, как правило, указано имя контактного лица, а так же есть кнопки онлайн-чата с менеджером и кнопка для отправки письма.

    Если менеджеры продавца онлайн, то и кнопка чата имеет соответствующее обозначение. Нажимайте на нее и задавайте вопросы в чате. Ответ Вы получите в режиме реального времени.

    Если кнопка чата не активна, то используйте кнопку Contact Now с иконкой конвертика для написания обычного письма продавцу. Нажимаете на кнопку и откроется форма письмо. Выбираете тему письма, пишите сообщение и отправляете. Обычно продавцы отвечают на письма в течении 24-48 часов.

    • Юрик Здравствуйте Юрик! я не могу найти этот блог. Contact Seller могли бы вы подробней написать. Спасибочки

      Ирина (гость)
    • Ирина Как подробнее то? Я же дал ссылку на статью, там есть скриншот страницы товара. На скриншоте явно видно где находится Contact Seller.

      Юрик (гость)
    • Юрик нажимаю на кнопку отправит, не отправляет! я в панике. что делать?

      юля (гость)
    • юля Возможно пишите не на "инглише"))) или допускаете ошибки.

      Светланачка 20
  • ТАНЯ (гость)

    здравствуйте я тоже не могу найти с кем там можно связаться помогите ?????

    • ТАНЯ у вас на ссылке показана эта кнопка, на у меня на страничке ее нет. Что делать?

      Настя (гость)
    • ТАНЯ сайт на англ сделай

      найка (гость)
  • Дима (гость)

    Все очень просто,когда кладете товар в корзину ,то потом по каждому товару уже в корзине ,сверху появляеться конвертик т.к у меня все на русском то написано"написать продавцу"

    • Дима Очень помог! Спасибочки!=))Для самых одаренных=)) Заходишь в корзину и справа есть значок смс=)))Разобралась!

      Надюшка (гость)
  • Акуня (гость)

    подскажите пжл, на алиэкспресс только по предоплате покупаешь или можно наличными при доставке?

  • Ольга (гость)

    хоче связаться с продавцом так как размер платья не указан, что делатьвот ссылка, там нет таких кнопок. http://ru.aliexpress.com/item/2014-white-splits-sex-wedding-dress-gown-prom/1448248444.html

  • Andrej1705 79

    Милые женщины!!!! Если в адресе страницы стоит в начале "RU" а потом "aliexpress.com", то вы находитесь на рускоязычной версии сайта! Если поменять в правом углу под надписью "корзина" в "настройках языка" на "English" то вы увидите, что справа, где написана информация о магазине сразу появляются кнопочки с конвертиком для написания письма, а ниже кнопочка для входа в чат с продавцом!!! Если помог, то очень рад!

    PS мне кажется что всё-таки правильнее пользоваться английской версией, т.к. она без искажений. А что не понятно можно перевести множеством переводчиков...

    • Andrej1705 какого продавца посоветуете?

      Mariya (гость)
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах