Подскажите, как правильно спорить с fasttech
Пришла нерабочая плата для VAMO-8 40W. Открыл спор, потребовали доказательств. Сделал фото, этого им оказалось мало, попросили видео. Сделал видео, загрузил на яндекс диск, пишут, что не могут открыть, все могут, а у них не получается, ну да ладно. Поросили загрузить на Ютуб, загрузил туда. Потом попросили узнать стоимость пересылки обратно в Гонконг. Узнал, говорят, что оплатят потом, а когда потом, как я понял после получения возврата в Гонконге и разбора полётов там. Но это значит, что опять ждать, как минимум полтора месяца, пока нерабочая плата вернётся в Гонконг пройдёт минимум 2-3 недели, потом разбор полётов ещё неделя и опять ждать новой платы 2-3 недели. Можно ли, как то вытрясти с них замену сразу, деньга после разбора полётов в Гонконге вернуть мне в качестве сетификата на покупку товара с fasttech.
2 ответа
-
Отсылать обратно товар это маразм, решите с ним в споре Теперь спор не отменяйте, не соглашайтесь на возврат товара, а только на полное возмещение денег. ВОт после возмещение потом вам решать отправить товар за свой счет или нет.
Потом можете договориться с ним что вы у него купите еще раз со скидкой (сумма скидки должна соответствовать сумме отправки бракованного товара). Покупаете, получаете товар, если целый, то отправляете бракованный ему. Вам решать.
-
Женщина Ох, точно ))
Loading -
Ответ не знаю. Но, может здесь что-нибудь найдёте
Loading
Это не Али :-) Там другие правила.