/ / ›

Закрывать либо обострять спор

[email protected] 12

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста в следующей ситуации. Закаказала телефон на Али в Беларусь. Сначала продавец дал левый трек-код. После открытия спора исправил на другой трек-код RF334634411SG. Я закрыла спор. Спустя 10 дней трек начал странно отслеживаться одним днем на gsconto- в службе 4px-express. Однако в службе belpost и singapurpost его нет. Я открыла заново спор, так как прошло 24 дня со дня оплаты, а нормальной информации об отслеживании нет. И первые буквы в трек коде не RB ,а RF.Продавец не хочет возвращать деньги, ссылаясь на последний трек-код. Ждать или обострять спор? Спасибо.

1 ответ

  • El Gato 5.8k

    Вот вам про трек-номера информация, чтобы представляли, что значат первые буквы в трек-номере.

    Далее, китаец не может напрямую отправить через почту Сингапура, так как почта Сингапура есть только в Сингапуре. Поэтому до Сингапура посылку доставляют логисты, в данном случае 4px. Так что отслеживание не странное, а вполне нормальное. Вот только долго на сайте почты Сингапура нет информации. По идее, она должна была уже появиться. Ещё пару недель я бы подождал. А дальше, если ситуация не изменится - спор и так далее.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах