Продавец отклонил спор и предложил свое решение

Здравствуйте. В связи с тем, что товар пришел с браком открыл спор в котором указал галочки, что товар был мною получен, просил возврат полной суммы и что хочу вернуть товар обратно. После непродолжительной переписки, мне на почту пришло сообщение, что продавец отклонил спор и предложил другое решение. Отправить товар обратно в полном комплекте и что продавец переправит товар в компанию ASUS для замены по гарантии. В настоящее время статус спора ждет моего согласия. Не могу понять почему продавец отклонил мой спор и предложил другое решение ? Я же изначально в своем споре указывал, что намерен вернуть товар обратно ? Я не знаю, что делать, принять, редактировать или обострить спор ? Что будет означать принятие мной этих условий ? Вернут ли мне деньги ? Заранее спасибо за ответ !