Посылка с 29 декабря в пути

Здравствуйте! Я новичок в покупках на aliexpress. Заказала 2 пары часов сыну к 23 февраля)) 29 декабря типа товар отправлен, выслали трекер, который отслеживался только на WeDo, т.е. на фейковом сайте, как я здесь прочитала. Когда первый раз защита стала подходить к концу, я написала продовцу и он мне продлил защиту. Сейчас опять то же самое. У меня защита продлена аж до 28 апреля. Суть вопроса: Это нормально когда посылка не приходит так долго или же мне в начале апреля все таки стоит затеять спор и требовать вернуть деньги?
-
Ну вот и мне, чувствуется, придется открывать спор, а очень бы хотелось получить часы.
Loading
1 ответ
-
В апреле можете открывать спор.
-
Спасибо за совет! В следующий раз придется более ответственно подходить к выбору продавца.
-
моя посылка через ведо идет уже 105 дней,продляли защиту много раз,но сегодня я открыл спор.так что не затягивайте
Роман (гость)
-
Хочу подождать до 8 апреля и тоже открою. Напишите пожалуйста как скоро решится Ваш спор и что будет отвечать продавец.
-
Я открыла спор по поводу сережек,прошел 1 день,продавец закрыла спор и деньги не вернула(
Дарья (гость)
-
Как это закрыла и деньги не вернула? Она, наверное с нулевой суммой закрыла его, а Вы это пропустили?
-
Продавец не может закрыть спор и не вернуть деньги. Но может принять спор. Посмотрите в деталях заказа финансовую вкладку, скорее всего, там сейчас что-то типа "Обработка возмещения". Т.е. деньги в ближайшее время вернут. Посмотрите.
Loading -
Тоже на 2 заказа уже запросила продлить защиту, но у меня срок поменьше, но уже все остальные заказы пришли, которые раньше этих заказывала, вот если и на этот раз не придут, то я однозначно буду открывать спор.