Посылка пошла не по адрессу

Что делать если посылка пошла не по адрессу? Т.е прибыла в страну, но отправили в другой район
Loading
1 ответ
-
1. Прод дал вам чужой трек по ошибке - просите прода перепроверить правильность номера и дать вам правильный номер.
2 вариант - прод или вы ошиблись при вводе индекса или адреса. Просите у прода инвойс о отправке посылки с этим треком именно вам! Если ошибка в индексе - дойдет, но чуть дольше...
3. Прод дал вам чужой трек умышленно - если от прода нет реакции в разумные сроки (дней 5 после конца китайского НГ - те до 5 марта) ИЛИ за пару дней ДО окончания срока защиты заказа (СЛЕДИТЕ! и просите продлить, если что!) - открываете диспут на полный возврат и влепляете проду 1 звезду, если будет возможность поставить отзыв!
Loading