Зависла посылка

1 ответ

• 

  Anatoly 35.0k 03.11.2013 19:14

  Дмитрий, ну как ответить на ваш вопрос? Все ведь будут знать о посылке ровно столько же, сколько и Вы знаете и какая информация об отслеживании есть в трек-номере. Да, действительно почта Гонконга не принимает к перевозке литиевые аккумуляторы. Но дело в том, что статус вашей посылки - покинула Почту Гонконга. По сути - это экспорт, т.е. посылка уже не в Гонконге. Почему она до сих пор не объявилась в Беларуси - тоже вопрос.

  Вполне допускаю, что посылка могла и не вылететь, но тогда бы было видно ее движение назад и возврат продавцу.

  Поскольку точно на эти вопросы никак не ответить, проблему нужно решать с продавцом. И не в плане информации о нахождении посылки, а уже в плане возврата денег за нее. Доставка - это все же ответственность продавца и если он не может ее организовать должным образом, то пусть возвращает деньги.

  • Anatoly Спасибо за ответ

    Дмитрий Бекиш 5
    03.11.2013 19:19

  Loading