Как поступить если заказ получила не полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос заказывала две сумки у одного продавца он мне написал что пришлёт одну так как одного пункта нет, что он вернёт деньги сегодня получила заказ с одной сумкой и подтвердила приход одной сумки а вторая осталась с фразой открыть спор и время до прихода товара ещё 20 дней в запасе нужно открывать спор или ждать окончания срока поставки чтобы мне вернули денежные средства на карту.
Loading
1 ответ
-
Не нужно ничего ждать. Открывайте диспут по второй сумке. Коли договоренность была, то продавец подтвердит ваши требования в диспуте и Вам вернут деньги.
-
Любовь Fonakina На будущее - в подобных случаях лучше сначала открывать диспут по непришедшей вещи, а только после открытия диспута подтверждать получение того что пришло :)
Loading
Спасибо,а-то я бы и ждала до китайской паски.