НЕДОСМОТР ПОСЫЛОК

У МЕНЯ ОПЯТЬ ПРИШЛА ВСКРЫТАЯ ПОСЫЛКА===утром позвонила ,посылка в Запорожье, попросила чтоб на дом привезли,курьер привез,я даже не обратила внимание, что сбоку коробка открыта и заклеена скотчем,, я конечно уже распмсалась , и забрала, но все рано твся мелочевка, которпя лежала, пропала на минутку /электронный термомерт- у нас стоит такой -500 грн. 2 наволочки, 2 трусов, 2 носков,детские заколочки,кухонный нож,кофе 2 банки 100 гр и 50 гр,я звоню на ГЛАВПОЧТАМП и рассказываю, что посылка была весом 9,100 а стала 8,970,хотя при мне не взвешивали ,должен быть меньше,котороче мне говорят таможня имеет право, если им что то не нравится вскрыть,а я говорю а акт вскрытия где я же не первый раз получаю, потом они говорят вес с Киевом сходится что вы хотите,а по чем видно , что Киев,просто вырезан кусок картона, там наверное вес был и написан другой , но тут же подклеен полностью сопроводительный лист на настоящий вес,я думаю на ГЛАВПОЧТАМПЕ работают не компетентные люди,моя мама приезжать не может ,она постоянно шлет посылки, я думаю если это повторится со следуюющей я буду давать заявление в прокуратуру,пусть ничего не добьюсь но нервы им потрепять по нехочу, настолько противно когда, получаешь такую вскрытую посылку, и когда тебе говорят, что все ОК ЭТО НОРМАЛЬНО , ИМЕЕМ ПРАВО номер посылки CD 65 573 495 7 NO а до этого CD655767941NO,и еще дайте мне адрес Киевской таможни ,куда написать