Помогите грамотно вернуть деньги!
Доброго времени суток!
Вот и я попал на эту удочку, заказал телефон (повелся на цену и бесплатную доставку UPSом). Прошло 2 дня, продавец повесил трек-номер, я его пытаюсь пробить, а мне в в ответ:
Неправильный проверочный код. Проверьте правильность трек-номера. Последняя (девятая) цифра в номере отслеживания - это проверочный код. Вычисляется как математическая функция от номера отправления.
Меня это насторожило и смотрю, что доставка обычной China Post Air Mail, а не UPS. На следующий день приходит от продавца:
Hello, friends, we no send UPS, we send cheap China postal airmail shipping, so we need compensate you 15USD, you can send a Partial refund disputes, we waiting for compensation you, thank you.
И тут я начиная понимать, что тут точно что-то неладное... я ему ответил: All right, I`ll open a disputes, but when the telephone will come to me. Мол пока телефон не увижу disputes открывать не буду...он молчит... Потом смотрю, что товары в его магазине пропали, решил поискать в инете такие ситуации и понял, что я не один))
Ребята, помогите!!! Какие мои сейчас действия?
Спасибо
P.S. Продавец: du ming
Магазин: Eternal Team
Будьте оторожны!!!
3 ответа
-
Артем, а этот мой ответ Вас чем то не устроил?
Повторюсь еще раз тогда - открывать диспут на полную стоимость товара по причине неполучения и не отслеживания трека.
Loading -
Точно такая же ситуация была у меня... Первый раз в жизни заказал и норвался на мошенников... Открыл спор , потом обострил.На частичную компенсацию не согласился(иначе статус станет "ВЫПОЛНЕН"). Переписку предоставил администрации , типа продован хочет меня кинуть и т.п. и т.д. Деньги вернули довольно таки бысро ))) Сейчас заказал еще раз...трек рабочий,но месяц без движения ...китайцы-гады )))))
-
Den (гость)
-
Den Ну магазин то никто не закрыл пока. Просто сняли с продажи все товары до лучших времен.
-
Да не .Это значит закрыли! Где заказывал я,тоже закрыли давно.Но он до сих пор открываеться.Хотя заказать твм уже нельзя.
Den (гость)
Loading -
-
Помогите разобраться в дальнейших действиях, есть ли шанс вернуть деньги. Лоханулась и наткнулась на мошенников на али. Оплатила товар (телефон), мне поставщик написал, что якобы отправил товар не той почтой и вернет часть денег, надо открыть диспут. Я открыла, он вернул 15 долларов, заказ перешел в статус готовый, кнопки диспута больше нет, товара нет, трек не отслеживается, продавец на связь не выходит, магазин удален!!!!! Люди добрые помогите, есть какие то варианты вернуть деньги!!!! (((((((((((((((((((((((((
-
Светлана Не хочется Вас огорчать, но вариантов вернуть деньги практически нет. Можете конечно попробовать написать по этому поводу в поддержку Али [email protected], но гарантий что они пойдут Вам на встречу нет никаких.
-
Anatoly Большое спасибо! Уже написала, понимаю что шансов очень мало, но буду надеяться и ждать
Светлана (гость)
-
Светлана Блин, и я так же попал....
Скажите, как у вас? не вернули ничего?
Сергей (гость)
Loading -
Эй, да магазин уже закрыли.... Теперь деньги вернут сто пудово !