Хочу получить свою посылку

1 ответ

• 

  JGG 5.5k 12.01.2015 21:22

  Что написано возле статуса? "Истекло время подтверждения" "Заказ заморожен" "Получено подтверждение", есть что-нибудь в этом роде?

  • JGG Статус:Закрыто

    Что это значит

    Ольга (гость)
    13.01.2015 9:46

  • Ольга Я уже поняла, что статус "Закрыто". Вот заходите Вы в свои заказы, там самый правый столбец - "Добавить в корзину снова", чуть левее - "Закрыто", а ещё чуть левее что написано? Между "Закрыто" и цифрой "1"?

    JGG 5.5k
    14.01.2015 7:24

  • JGG Подозрительный заказ

    Ольга (гость)
    14.01.2015 8:45

  • Ольга А, ну нормально. Заказ заморожен, деньги скоро вернут.

    JGG 5.5k
    14.01.2015 8:46

  • JGG А из-за чего заморожен?

    Ольга (гость)
    14.01.2015 9:42

  • Ольга Видимо, ваш продавец - мошенник, и Алиэкспрессу много раз на него жаловались, так что они решили этого продавца проверить. Он не предоставил документов об отправке товаров, так что все его заказы заморозили, а магазин закрыли. Магазин ведь теперь отсутствует?

    JGG 5.5k
    14.01.2015 9:53

  • JGG Скорее всего отсутствует. Спасибо за помощь.

    Ольга (гость)
    14.01.2015 9:59

  • Ольга Не за что :)

    JGG 5.5k
    14.01.2015 10:07

  Loading